CJ39쇼핑, 제2도약 선언
CJ39쇼핑은 14일 올해 고객을 350만명으로 늘리는 등 '제 2도약'을 선언했다.
CJ39쇼핑(대표 조영철)은 이 같은 경영목표를 성공적으로 달성하기 위해 '고객만족경영의 실현'과 '윈-윈경영 기반구축', '창조적이고 신속한 조직문화 창조'등 3가지 전략을 중점적으로 실천해 나가기로 했다.
또 해외 홈쇼핑 및 웹 TV, 디지털방송 등과의 활발한 제휴를 통해 향후 전개될 매체변화에 적극적으로 대응해 나간다는 전략을 세워 놓고 있다.
CJ39쇼핑은 이를 위해 올해부터 'EDI(Electronics Data Interchange)'시스템을 본격 가동키로 했다.
EDI시스템의 도입으로 주문 및 발주, 취소ㆍ반품, 대금결제, 재고관리의 진행과정에 대한 정보를 실시간으로 협력업체에 제공할 수 있어 그 동안의 수직적 효율관계를 수평적 효율관계로 전환시키는 등 상호 비효율적 요소를 제거해 나가기로 했다.
조대표는 "CJ39쇼핑을 연내 반드시 좋은 상품, 좋은 가격, 빠른 배송으로 고객의 구매기쁨을 제공하는 홈쇼핑으로 만들겠다"고 말했다.