경기도교육청은 다음달부터 경기교육 관련 각종 민원전화를 ‘1396’으로 통일한다.경기에듀콜센터 전용 전화번호인 1396은 ‘전화 한(1)통으로 삼(3)분 내에 경기 교육(96)의 모든 궁금증을 해결해 준다’는 의미이다.유선전화는 지역변호 없이 1396, 무선전화는 지역번호 031과 함께 1396을 누르면 된다. 도교육청은 기존 민원 접수 대표전화 ‘249-0114’도 함께 사용한다.
