현장 서비스점검제도 운영 대한통운은 서비스의 질을 높이기 위해 '패트롤24시'제도를 운영한다고 밝혔다. 패트롤 24시는 20여명의 지도요원들이 전국 택배현장을 돌며 택배차량 및 시설의 환경상태, 차량 정시운행, 서비스 수준 등을 점검, 사고 방지 및 현장실사 지도를 하고 현장 위주의 개선방안을 제시해 시정조치 하는 것이다.
