경제·금융

전자우편 고객상담 LG카드 경진대회

LG카드(사장 최진영)가 전자우편인 E­Mail을 통해 고객상담 경진대회를 실시, 관심을 끌고 있다.LG카드는 20일 컴퓨터 통신시대를 맞아 업무전산화의 효율성을 높이기위한 방안의 하나로 지난 15일에 이어 오는 29일 실시되는 고객상담 경진대회를 사내 원거리통신망인 LG CIS를 이용, E­Mail로 실시한다고 밝혔다. 이번 경진대회는 서울본사 및 전국 38개 지점에서 참가신청부터 문제출제 및 답안제출에 이르기까지 모든 과정이 전자우편을 통해 진행된다. LG의 한 관계자는 이와 관련 『전 임직원의 상담요원화를 통해 컴퓨터 통신의 활성화를 도모할 수 있을 것』이라고 밝혔다.

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