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3년째 택배 일을 하고 있는 김철수(가명)씨. 얼마 전 회사로부터 최신 스마트폰을 업무용으로 받았다. 멋지고 똑똑해 보이던 스마트폰이 오랜 시간이 지나지 않아 고가의 애물단지가 됐다. 하루에도 수십 킬로미터를 이동하면서 택배 물건을 언제, 누구한테 전달했는지 기록해 회사로 보내야 하는 데 스마트폰으로는 쉽지 않았다. 혹시나 떨어뜨리지 않을까 늘 노심초사하면서 만질 때마다 장갑을 벗어야 했다. 다운 받은 업무용 어플리케이션도 오작동이 잦고, 배터리도 금방금방 떨어져 여분의 배터리를 항상 준비해둬야 한다. 업무용 스마트폰을 상전으로 모시는 심정이다.
스마트폰이 대중화되면서 영업사원과 운송기사, 현장 근무자들이 업무용으로 스마트폰을 많이 쓰는데 불편한 점이 적지 않다. 스마트폰은 일반인들이 전화를 주고 받고 다양한 앱과 기능들을 편리하게 쓸 수 있도록 설계됐다. 대신 일할 때 필요한 다양한 기능을 담지는 못하는 단점이 있다. 최근 이같은 불편함을 덜기 위해 스마트폰 보다 기업용 PDA(Personal Digital Assistantㆍ휴대 정보 단말기)를 선택하는 기업들이 늘고 있다.
업무용 PDA도 스마트폰 못지 않게 성능이 좋아졌다. PDA의 트랜드 세터(Trend Setter)들이 찾는 대표적인 상품 중 하나가 최근에 모토로라솔루션에서 출시한 'MC45' 모델.
이 모델은 모토로라솔루션이 투박한 디자인에 단순기능만 담겨진 기존의 기업용 PDA에서 탈피해 일반 스마트폰에서 느낄 수 있는 감각적인 디자인과 다양한 앱 기능 등을 보강한 최신 기업용 PDA 제품이다.
모토로라솔루션은 기업 고객에게 최적화된 통신 솔루션과 서비스를, 정부에는 공공안전을 위한 다양한 통신 서비스를 제공한다.
MC45제품의 가장 큰 특징은 이동 중에 현장에서 일 처리가 많은 모바일 근로자를 위해WAN(wide area networkㆍ광대역 통신망)을 기반으로 했다는 점이다. WAN은 지방과 지방, 국가와 국가, 국가와 대륙 등 전세계를 연결하는 넓은 통신망이다. 통신사업자와 고객만 사용할 수 있어 보안 등 안전성도 좋다.
MC45의 또 다른 강점은 합리적인 가격과 사용자를 위해 최적화된 크기다. 성능은 가격을 월등히 뛰어넘는다. 고객관계관리와 판매 주문 입력, 재고 관리, 수령확인 그리고 매장 직송, 현장 판매 및 서비스 등에 필요한 모든 앱을 지원한다. 가격 부담이 적어 상대적으로 적은 규모의 기업도 부담 없이 사용 가능하다. 또 현장에서 앱을 통해 데이터를 입력만 하면 나머지 단계는 자동으로 처리돼 운송업과 물류산업은 물론 현장 서비스나 영업을 하는데도 아주 편리하다.
MC45는 견고한 인체공학적 설계에 무선랜(Wifi)과 WAN도 동시사용이 가능하다. 화면은 3.2인치로 햇빛이 비치는 야외에서도 잘 보인다. 배터리도 갈아 끼울 수 있도록 했다. 모토로라솔루션이 보유한 어댑티브 스캐닝 기술이 적용돼 언제 어디서나 많은 양의 스캔 작업도 손쉽게 처리할 수 있다. 또 터치 스크린 서명 캡쳐는 물론 3.2메가픽셀 카메라와 스캔엔진 탑재로 바코드 캡쳐도 가능하고, 기업들이 HTML5기반의 기업용 앱을 개발할 수 있도록 지원도 해 준다.
김경식 모토로라솔루션 상무는 "MC45는 외근이나 이동이 많은 직원들이 필요한 필수적인 솔루션을 담고 있어 업무효율과 생산성을 높이는데 큰 도움을 준다"며 "합리적 가격에 높은 품질과 기능, 안정성을 갖췄기 때문에 관련 기업에서는 관심을 둘 만하다"고 말했다.
한편 모토로라솔루션은 종합 서비스 프로그램을 통해 일반적인 마모는 물론 예기치 못한 내ㆍ외부 부품 손상에 대해 수리 서비스를 제공한다.
