경제·금융

[해외벤처인 열전/아티보] 전략적 강점

전세계 곳곳에 포진해 있는 150명의 프리랜서들은 날마다 새로운 내용의 여행정보를 아티보의 서버로 보내온다. 이와함께 회원들이 특정 지역을 여행한 후 자신이 얻은 정보를 아티보에 보내기도 한다.특정지역에서 열리는 이벤트나 볼거리, 가장 저렴한 여행수단등 여행과 관련해 상상할 수 있는 모든 정보가 아티보로 모인다. 따라서 아티보의 홈페이지에 들어가면 늘 새롭고 다양한 여행정보를 접할 수 있다. 아티보는 다양한 기획상품을 내놓는 것으로도 명성을 얻고 있다. 물론 계절별로 기획상품의 내용이 달라진다. 요즘같은 겨울철에는 주로 스키여행이 자주 기획상품으로 등장한다. 최근 아티보가 내놓은 스키여행 상품은 미국을 비롯한 전세계 200개 스키 리조트에 대한 예약 서비스를 제공한다. 이와 함께 아티보는 각 스키장의 규모, 리프트, 스키스쿨 개최시기 등에 대한 심층적인 정보를 제공해 이용자들을 감탄케 한다. 더욱이 이같은 기획상품은 다양한 옵션을 통해 고객의 기호를 최대한 충족시켜줄 수 있다. 결국 아티보를 이용하면 가장 저렴한 비용에 가장 마음에 드는 스키여행을 즐길 수 있다. 아티보는 우수한 내용의 사이트를 무기로 다른 업체들과의 전략적 제휴를 확대해 나가고 있다. GTE, 디스커버 카드, 월드트레블센터닷컴 등 여러 업체가 아티보와 제휴관계를 유지하고 있다. GTE는 아메리카온라인에 이어 미국에서 두번째로 큰 인터넷업체로 아티보의 고객확대 전략의 지렛대 역할을 하고 있다. 또한 디스커버 카드는 아티보가 효과적으로 여행상품을 판매할 수 있는 결제수단을 제공하고 있다. 이밖에 월드트레블닷컴은 다양한 여행자 보험을 상품으로 아티보와 제휴, 서로 고객기반을 확대하는데 주력하고 있다. 아티보가 제공하는 여행관련 서비스는 이미 미국내에서 폭발적인 인기를 누리고 있다. 미국내 웹티즌들은 최우수 여행관련 전자상거래 업체로 아티보를 꼽는데 전혀 주저치 않는다. 여행정보 및 예약 서비스를 제공과 관련해 이용자들이 만족감과 감사를 표시하는 이메일이 아티보로 꼬리를 물고 이어지고 있다.

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