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아시아나항공은 지난 31일 국내 항공업체 가운데 처음으로 트위터와 페이스북 등 소셜네트워크서비스(SNS) 친구가20만명을 돌파했다고 3일 밝혔다.
아시아나항공은 지난 2010년 5월 트위터 (twitter.com/Flyasiana) 계정을 개설한 데 이어 같은 해 8월 페이스북 (facebook.com/asianaairlines.korea)을 시작해 현재 트위터 팔로워 13만4,000여명, 페이스북 팬 6만7,000여명을 보유하고 있다.
아시아나는 SNS를 통해 회사 소식은 물론 취항지 사진과 여행기 등 여행 정보와 실시간 운항 현황 등을 중심으로 친구들과 소통하고 있다.
아시아나는 이번 SNS친구 20만명 돌파를 기념해 오는 8일까지 ‘SNS 마케팅 아이디어 공모전’을 개최한다. 아이디어를 남겨준 고객들 중 200명에게 아시아나 모형항공기, 기내 담요 등을 선물한다. 이번 이벤트에서 제안 받은 아이디어 중 마케팅으로 활용이 가능한 아이디어는 실제 SNS에 적용할 계획이다.
