경제·금융 경제·금융일반

[SEN TV] 국민은행, 고객 의견 듣는다…‘호민관’ 도입

[서울경제TV 보도팀] KB국민은행이 고객이 경영진에게 직접 상품과 제도 개선을 건의하는 ‘호민관 제도’를 도입합니다. 국민은행은 오늘 여의도 본점에서 시무식에 이어 ‘신(新) 윤리경영 실천 선언식’을 열고 이같이 밝혔습니다.

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이건호 행장은 “지난해 발생한 금융사고로 국민 여러분께 심려를 끼쳤다”며 “신뢰를 생명으로 하는 은행에서 결코 발생해서는 안 될 일이었다”고 지적했습니다. 이르면 이달부터 ‘KB호민관 제도’를 도입하는 등 임직원 윤리의식 제고 프로그램을 추진할 계획입니다.


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