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SetSectionName(); 가스公 · 농어촌公, 고객만족도 최상위 김현수기자 hskim@sed.co.kr ImageView('','GisaImgNum_1','default','260');
한국가스공사ㆍ농어촌공사ㆍ코레일네트웍스가 공공기관 고객만족도 조사에서 최상위 평가를 받았다. 반면 한국거래소ㆍ영화진흥위원회ㆍ한국고용정보원ㆍ국립암센터ㆍ서울대병원ㆍ한국과학기술원ㆍ강원랜드ㆍ예술의전당ㆍ중소기업유통센터 등은 미흡 판정을 받았다. 기획재정부는 29일 윤증현 장관 주재로 2010년 1차 공공기관운영위원회를 열고 '2009년 공공기관 고객만족도 조사 결과'를 보고, 발표했다. 이번 조사는 지난해 7~12월 공기업 23개, 준정부기관 72개, 기타 공공기관 41개 등 총 136개 공공기관 고객들을 대상으로 했으며 향후 경영실적평가에 반영하고 미흡 기관은 고객만족 경영개선계획을 제출하도록 조치했다. 특히 영화진흥위원회ㆍ한국문화예술위원회ㆍ한국연구재단ㆍ한국해양수산연수원 등 2년 연속 고객만족도 미흡 판정을 받은 기관은 주무부처에 통보, 적극적인 개선을 유도할 방침이다. 공공기관의 고객만족도는 공기업이 평균 92점, 준정부기관이 86.7점, 기타 공공기관이 82.7점으로 조사돼 제도가 시행된 지난 1999년 이후 지속적으로 상승하고 있다고 재정부는 밝혔다. 공공기관운영위는 이날 경영평가 성과급 지급의 차등 기준도 5개 등급으로 늘리고 등급별 인원 배분도 특정 등급이 50%를 초과하지 않도록 기준을 강화했다. 장기교육훈련자 등 실제 근무기간이 2개월 미만인 자는 성과급 지급 대상에서 제외했다. 공무원이 공공기관 위원회에 참석해도 참석비를 지급하지 않도록 하는 규정도 신설했다. 한편 공공기관운영위는 한국장학재단ㆍ평생교육진흥원ㆍ산은금융지주ㆍ소상공인진흥원ㆍ한국정책금융공사 등 18개 기관을 공공기관으로 새로 지정하고 한국토지신탁ㆍ정리금융공사 등 9개 기관을 공공기관에서 지정 해제했다. 또 한국석유공사와 지역난방공사를 준시장형 공기업에서 시장형 공기업으로, 한국컨테이너부두공단을 준시장형 공기업에서 위탁집행형 준정부기관으로 변경 지정했다. 혼자 웃는 김대리~알고보니[2585+무선인터넷키]
