린나이코리아가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2010년 고객이 가장 추천하는 기업’ 조사에서 가정용 보일러 부문 1위로 선정됐다고 20일 밝혔다.
린나이코리아는 난방 효과, 내구성, 온수 공급 등의 항목에서 높은 평가를 받아 보일러 업계 최다 3년 연속 1위를 차지했다. 회사측은 제품 구매 고객의 재구매율을 높이는 ‘R to R(Rinnai to Rinnai) Campaign’을 실시해 고객점유율과 브랜드 충성도를 높인 것이 주효했다는 설명이다.
아울러 업계 최초로 가정용 보일러 무상보증기간을 2년에서 3년으로 연장했으며 ‘동절기 24시간 서비스’를 실시, 고객들에게 좋은 평가를 받고 있다.