오피니언

"계약실적보다 고객 건강부터 챙겼어요"

동양생명 연도대상 신인상 정현심씨<br>영업 20개월만에 250건 신규계약

‘백의의 천사에서 수호천사로.’ 18일 열리는 동양생명 2005년 연도대상 시상식에서 신인상을 받는 정현심(41)씨는 16년간 병원에서 근무했던 간호사 출신이다. 전북대학병원을 떠나 지난 2003년 동양생명에서 보험영업을 시작한 지 20개월 만에 250여건의 신규계약과 6억원의 수입보험료를 기록하며 이번에 신인상을 받게 됐다. 그러나 정씨의 수상이유는 실적보다 고객을 사랑하는 마음이 더 높은 점수를 받았기 때문. 그의 가방에는 보험 안내장과 함께 혈압측정기ㆍ당뇨측정기ㆍ비상약 등 각종 의료기구들이 수두룩하다. 계약보다 고객들의 건강을 먼저 챙기기 위해서다. 정씨는 “고객들의 건강을 챙기다 보면 보험가입은 저절로 되는 것 같다”며 “고객들의 현재 상태를 올바로 진단하면 가장 적합한 상품을 설계해 권할 수 있다”고 말했다.

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