기본혜택외 추가서비스 '일석이조'신용카드사들이 고객 층 세분화를 통해 적극적인 제휴에 나서면서 특성에 맞는 다양한 서비스를 접목한 제휴카드를 잇달아 내놓는 등 고객 세분화를 통한 마케팅에 적극 나서고 있다.
특히 각 업체들은 잠재고객들의 마음을 사로잡기 위한 당근책으로 독특한 아이디어의 카드를 선보이고 있어 특별한 서비스를 원하는 고객들의 욕구를 충족시키고 있다.
현대카드 최현희 대리는 "이들 카드는 대중성을 띠는 일반카드와 달리 한정된 소수만을 타깃으로 한다는 점이 특징"이라며 "기존카드가 가지고 있는 기본 혜택 외에 추가로 특별한 서비스가 추가되기 때문에 잘 활용하면 일석이조의 혜택을 볼 수 있다"고 설명했다.
◆ 국민 '레저카드'
'국민레저 Pass카드', '국민레저 Pass Bonus카드', '국민레저 e Queens카드' 등 3종류가 있다. 국민카드 관계자는 "레저전용카드의 특징은 교통카드기능, 포인트기능 외에도 매년 1회 회원들을 초청, 전용 해수욕장 개장 및 입장료, 주차료, 야영장 등 각종 편의시설을 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공하는 것"이라며 "이밖에 1년에 4회 각회마다 200명씩 무료 래프팅을 초청하는 등 각종 레포츠와 관련된 다양한 서비스를 이용할 수 있다"고 덧붙였다.
◆ 동양 '아메리칸 익스프레스 골드카드'
사전 사용한도 무제한 서비스와 회원들이 해외출장 또는 여행시 최고 10억원까지 여행사고보험 무료가입 서비스 등을 제공한다.
골드카드로 국내에서 구입한 물건이 30일 이내에 분실, 도난, 또는 파손 됐을 경우 최고 1,000만원까지 보상하는 '골드카드 구매물품 보상 서비스'를 실시하고 있다.
이밖에 국내 56개 주요 골프장의 주중 골프 라운딩 예약서비스와 일본 34개, 하와이 16개, 괌 5개, 사이판 3개 골프장 라운딩 서비스도 제공된다.
◆ 비씨 '비씨 Top&Top 카드'
국내 처음으로 서울소재 특1급 호텔인 그랜드하얏트, 롯데(본점, 잠실점, 대덕점, 제주점), 르네상스서울, 리츠칼튼, JW메리어트, 스위스그랜드, 힐튼 등 10개 호텔과 제휴, 객실료 및 부대시설을 보다 저렴하게 이용할 수 있다.
현행 비씨Top카드의 서비스가 그대로 적용되면서 추가로 특1급 호텔 숙박시 객실료 20~30% 및 식음료업장 5~10%의 할인 혜택을 받을 수 있고 금호렌트카 이용시 20% 할인과 윌슨코리아 전국대리점에서 골프용품 구입 시 20~30%의 할인혜택도 주어진다.
◆ 삼성 'YBM시사-삼성카드'
외국어학원 교육기관인 YBM시사영어사와 제휴를 맺고 TOEIC, JPT, 시사영어학원 수강 등 YBM시사영어사의 교육서비스상품과 관련하여 광범위한 할인 및 적립서비스를 받을 수 있다.
YBM시사-삼성카드를 이용해 TOEIC, JPT 등을 YBM시사닷컴(www.ybmsisa.com)을 통해 신청하면 각각 28,000원, 22,000원인 TOEIC, JPT 응시료를 10%할인 받을 수 있다.
또 전국 ELS 외 YBM시사 어학학원 3개월 무이자 혜택 및 1%포인트적립, YBM 시사닷컴의 e4u 사이버어학원 10% 할인 및 1%포인트적립 혜택도 있다.
◆ LG 'LG All Japan 카드'
일본 JCB카드사와 서비스 제휴를 맺고 국내 서비스 뿐 아니라 일본 내에서도 우대 할인혜택을 제공해 줌으로써 일본을 자주 방문하는 비즈니스맨, 유학생, 친인척 방문객 등이 편리하게 이용할 수 있는 카드다.
국내 특화 서비스로는 ▲ 일본 항공 노선의 항공료 15~20% 할인 ▲ 일본여행 패키지 3~6개월 무이자할부 ▲ 소니코리아 온라인 쇼핑몰(www.sonystyle.co.kr) 및 직영매장 3개월 무이자 할부 ▦국내 일부 유명 면세점15% 할인혜택 등이 있다.
일본 내 JCB카드 가맹점을 이용하면 신용판매 이용금액의 0.5% 를 캐시백 받을 수 있으며 일본 현지에서 한국어 상담원을 통해 일본 내 항공ㆍ호텔ㆍ렌터카ㆍ쇼핑ㆍ골프장 등의 정보를 얻을 수 있다.
◆ 외환 '플래티넘카드'
발급대상자에 확실한 차별화를 두고 있다. 플래티넘 발급대상은 대기업 부장급 이상의 초우량 VIP고객으로 기업체 임원이나 의사, 변호사, 교수 등 전문직 종사자들로 전용상담센터에서 차별화 된 서비스를 제공받을 수 있다.
사용한도는 매월 최고 1억원까지 신용구매가 가능하며 해외이용한도도 2만 달러에 이르기 때문에 신용카드 1장으로 모든 직접경비의 지출이 가능하다.
외환카드 관계자는 "플래티늄카드의 연회비는 12만원으로 매년 동반 탑승객 1인에게 무료로 제공되는 국내선 왕복항공권(제주도 왕복 시 15만4,800원)만으로도 연회비를 초과하는 할인혜택을 받을 수 있다"며 "여행, 법률, 골프, 보험, 의료 서비스 등의 다양한 혜택은 덤으로 이용할 수 있다"고 설명했다.
◆ 현대 '해피라이프카드'
'행복한 삶 속의 즐거운 쇼핑'이란 테마로 출시된 해피라이프카드는 국내최대의 인터넷쇼핑몰 한솔CS클럽 쇼핑몰과 프리미엄카드의 제휴로 실질적인 혜택과 함께 품격을 보장한다.
이 카드는 초회연회비가 면제되며 5만원이상 물품구입시 3개월 무이자할부 혜택이 있다.
또 가격, 배송 지연으로 발생되는 회원불만을 없애기 위해 최저가 보상제와 최단기간(주문후 5일 이내)배송을 실시한다.
특히 이 카드는 물품구매시 이용액의 5%를 적립해주며 CS클럽 쇼핑몰에서 물품재구매시 이 포인트를 이용할 수 있다.
신규가입한 회원이 처음 물건을 구매할 때 1만원, 2번째 물건을 구매할 경우 5,000원을 구매금액에 상관없이 되돌려 준다.
특히 해피라이프카드는 항공권 결제만으로 최고 5억원까지 여행보험에 무료 가입해 주며, 공항라운지 무료서비스, 휴일상해보험등 기존 서비스가 그대로 제공된다.
현대카드 제휴영업담당자는 "시중에 쇼핑몰 제휴카드가 많이 나와 있지만 단 한번의 구매로 즉각적인 혜택을 받는 카드는 아직 없었다." 며 "해피라이프카드 신규가입회원이 2번 구매로 실질적으로 혜택을 보는 금액은 연회비 4만원, 되돌려 받는 금액 1만5,000원으로 현금혜택만 5만5,000원이며 여기에 포인트 적립까지 돼 혜택은 이보다 훨씬 크다"고 강조했다.
임동석기자
