"中企, 고용창출·지역경제활성화 기여"해야일반인들이 생각하는 중소기업의 가장 큰 역할은 「고용창출」과 「지역경제 활성화」인 것으로 나타났다. 또 일반인들이 중소기업 제품을 구입하는 가장 큰 이유는 대기업 제품보다 가격이 저렴하기 때문인 것으로 나타났다.
이같은 결과는 중소기업연구원(원장 서정대·徐正大)이 지난달 15일부터 25일까지 열흘간 전국 학생및 일반인 1,511명을 대상으로 실시한 「중소기업 및 중소기업제품에 대한 설문조사」에 따른 것이다.
이번 조사에 따르면 중소기업이 담당하는 가장 중요한 역할로 전체 응답자의 64.5%(복수응답)가 「고용창출」을 꼽았으며 「지역경제활성화」, 「기술혁신」, 「활발한 창업을 통한 경제활동 촉진」 등의 순으로 응답했다.
일반인들이 중소기업 제품을 구매하는 이유는 「가격저렴(56.4%)」, 「품질우수(24.6%)」, 「중요품목이 아니어서(7.4%)」등의 순으로 나타나 아직까지 중소기업 생산제품의 경쟁력은 저렴한 가격에 있는 것으로 조사됐다.
특히 중소기업 제품에 대해 가장 먼저 떠오르는 이미지로는 「A/S가 어렵다」는 응답이 44.0%로 가장 높게 나타나 중소기업 제품의 구매후 서비스 개선이 시급한 것으로 지적됐다.
한편 이번 조사에서 중소기업 제품의 판매확대를 위해 강화돼야할 부분은 「품질경쟁력 확보」, 「A/S개선등 신뢰도 제고」, 「비용절감을 통한 가격경쟁력 확보」등의 순으로 나타났다./
류해미기자HM21@SED.CO.KR
입력시간 2000/08/01 19:07
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