KB국민은행은 비대면 실명확인시 고객의 신분증 진위 여부 검증 절차를 전면 자동화했다고 14일 밝혔다. /사진제공=KB국민은행KB국민은행은 14일 비대면 실명확인시 신분증의 위·변조 여부를 자동으로 확인하는 ‘비대면 신분증 진위확인 자동화’ 시스템을 구축했다고 밝혔다.
고객이 입출금계좌를 모바일에서 개설할 때 은행은 비대면 실명확인을 위해 주민등록증이나 운전면허증을 신분증 스캔 전용앱을 통해 제출 받는다.
기존에는 제출한 신분증의 진위여부를 판별하기 위해 직원이 직접 사진을 확인하고, ARS나 인터넷 진위확인 사이트를 통해 별도로 검증하는 절차를 거쳤다.
이러한 검증절차는 이번에 선보이는 서비스를 통해 전면 자동화됐으며, 행정자치부와 경찰청의 업무 협조를 통해 이뤄진 결과다.
이번 서비스 출시로 직원이 수기로 확인하는 대기시간 없어져 고객의 거래시간이 대폭 단축되고, 주말 휴일 관계없이 24시간 365일 계좌개설이 가능해져 고객의 편의성이 높아질 것으로 기대된다. /정훈규기자 cargo29@sedaily.om
