“48주년이라는 숫자와 외형적 지표가 아닌, 패러다임의 변화를 통한 질적 성장을 이끌어 내야 합니다”
조양호(사진) 한진그룹 회장은 2일 서울 강서구 대한항공(003490) 본사에서 열린 ‘창립 48주년 기념행사’ 기념사를 통해 “기업의 존립을 위협하는 불확실성의 시대에 외형적 지표가 성장의 기준이 될 수 없다”며 이 같이 말했다.
조 회장은 “지속 가능한 성장동력이 전제되지 않으면 창립 기념은 단순한 숫자에 불과할 뿐”이라며 임직원들에게 회사의 미래를 위해 함께 고민하자고 당부했다. 특히 변화와 기본, 협력과 조화가 필요하다고 강조했다.
그는 “시대 변화를 읽기 위해서는 고객의 요구와 소비패턴 및 업계의 변화 등의 수집된 정보를 취사선택하고 잘 읽어내야 한다”며 “이를 위해 직접 현장에서 늘 점검하고 재확인해야 새로운 패러다임이 시작하는 4차 산업혁명에 선제적으로 대응할 수 있다”고 말했다. 이어 “오늘의 것을 지키면서도 내일의 변화에 적응해야 하는 딜레마는 모든 기업의 숙명”이라며 “소비자의 ‘왜?’라는 물음에 답하기 위해 대한항공만의 기본이자 강점인 차원이 다른 ‘안전’과 ‘서비스’를 제공하고, 이를 마케팅의 근간으로 삼아야 한다”고 당부했다.
한편, 조 회장은 이 날 창립 기념행사에서 1,300여명의 장기근속자들에게 근속상을 수여하고, 한 해 동안 회사 발전에 힘을 쏟은 140여명의 모범 직원에게는 표창을 에게 모범 표창을 수여했다. 아울러 삿포로 동계아시안게임 스피드스케이팅에서 4관왕에 오른 이승훈 선수를 격려하고 금일봉을 전달했다.
