새롭게 단장한 홈페이지의 주요 특징으로는 제품별 성능지표를 한눈에 볼 수 있는 타이어 비교 기능과 방문 이력에 따른 관심 제품 정보 제공, 타이어 위치 교환 알림, 가까운 대리점 안내 등의 개인별 맞춤 서비스 강화를 들 수 있다. 또 타이어 렌탈서비스인 ‘넥스트레벨’의 월 렌탈료 계산기 등을 통해 서비스 가입 정보를 제공하고 있어 고객의 편의성을 고려한 기능들이 눈에 띈다. 이와 함께 타이어 관리와 드라이빙 팁 등 연관 소셜 컨텐츠를 제공함으로써 고객들이 한곳에서 다양한 정보를 손쉽게 찾아볼 수 있게 했다.
이번 홈페이지는 반응형 웹을 적용해 다양한 모바일 기기에서도 고객들에게 일관된 서비스가 가능하도록 접근성을 높였다. 넥센타이어는 앞으로도 국가별 지역 사이트를 지속적으로 개편해 나감으로써 글로벌 고객들에게 다양한 정보를 제공하는 등 고객지향적 온라인 서비스를 더욱 강화해 나갈 계획이다.
/부산=조원진기자 bscity@sedaily.com
