이번 직접고용으로 청소·경비 근로자의 경우 65세까지, 시설관리 근로자의 경우 60세까지 정년이 보장된다.
SBA는 2013년 본사 사옥 청소 근로자 등 44명을 정규직화했다. 또 맞교대 근무제를 3교대 근무제로 일괄 변경했고 서울시 생활임금 기준 이상 임금과 정기 건강검진 지원, 자녀 학자금 보조 등 복지혜택을 통해 삶의 질 향상에 힘썼다고 말했다.
SBA는 고용불안을 겪던 근로자들에게 안정적 일자리를 제공하게 됐고 회사로서도 담당 인력이 전문성을 쌓아 시설물 안전과 서비스 개선에 도움이 될 것으로 기대한다고 말했다.