자동차정비 전문 브랜드 10년타기정비센터가 지난 8월 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 고객만족브랜드 자동차 정비센터 부문을 수상했다고 밝혔다.
10년타기정비센터는 전국 170여 개의 네트워크를 구축해 체계적이고 전문화된 자동차정비 서비스를 제공하고 있으며, 환경부 대기환경개선사업 LPG개조엔진 도장차 사후관리 지정업체로 선정돼 LPG개조엔진 자동차 사후관리 및 에코드라이빙 시스템 장비 장착을 지원한다.
10년 이상의 고령차 정비경력과 자격이 있는 정비기술자를 보유했으며, 차령과 주행거리 등을 입력하면 예방정비 및 수리내역을 확인할 수 있는 전문 사후관리 프로그램을 운영해 차량 고장을 미연에 방지할 수 있도록 돕는다.
노후된 부품을 사전에 교체해 주행 중 고장으로 인한 시간과 비용을 절약토록 하는 것 또한 특징이며, 전국 네트워크를 통해 어느 지역에서도 문제가 발생하더라도 정비업소를 직접 안내해 신뢰도를 높이고자 한다.
10년타기정비센터협의회 이정기 회장은 “자사는 ‘고객과 함께하는 믿음’을 정비서비스 업체 가치로 여기며 운영하고 있다”며 “3년 연속 한국소비자만족지수 1위 수상의 영광을 소비자들에게 돌려드릴 수 있는 국내 자동차정비브랜드로 성장할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
/김동호 기자 dongho@sedaily.com
