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24일 네이버의 기사 댓글창에 한 회사의 광고가 게재돼 있다. /네이버 화면 캡처네이버가 ‘드루킹(필명)’의 매크로(자동화 프로그램)를 사용한 댓글 여론조작 사건과 관련해 공감·비공감 횟수를 제한하는 내용의 대책을 내놓는다. 뉴스를 언론사 사이트에서 표출하도록 하는 ‘아웃링크’ 방식 전환 등은 포함되지 않은 것으로 알려졌다. 뉴스콘텐츠를 활용한 광고수익 등에 매몰돼 ‘댓글 사태’를 근본적으로 해결할 방안은 도외시한 ‘땜질 처방’이라는 지적이 벌써부터 나오고 있다. 24일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버는 1인당 하루 20개까지 뉴스 댓글을 작성할 수 있는 한도를 더 줄이는 내용을 골자로 한 개편안을 25일 발표한다. 개선안은 우선 특정 사용자가 뉴스 댓글에 공감이나 비공감을 누를 수 있는 1일 한도를 정해두기로 했다. 네이버 관계자는 “‘댓글 과다 작성자를 막는 방향으로 우선 개편할 것”이라며 “구체적인 숫자는 내부에서 최종 논의하고 있다”고 말했다. 또 공감 댓글 제한과 함께 매크로를 악용하지 못하도록 공감 또는 비공감을 한 번 클릭하면 일정 시간이 지난 뒤 댓글 활동을 허용할 계획이다. 아울러 계정(ID) 도용을 막기 위해 사용자가 평소 방식으로 접속하지 않을 때는 2차 인증을 거치도록 할 예정이다. 드루킹 사건이 터진 뒤 네이버가 처음 내놓는 이번 대책에는 정치권과 언론계에서 강하게 요구하는 아웃링크 방식 등 굵직한 대책이 빠져 있는 것으로 알려졌다. 네이버가 현행 ‘인링크(포털 내부에서 기사 표출)’ 방식을 포기하면 댓글창 주변 등에 붙는 광고매출이 줄어드는 것을 우려하기 때문이라는 분석이다.
