산업 IT

말 한마디로 콜택시 호출...LG유플러스, 장애인 돕는 AI서비스 출시

지하철 역 엘리베이터 위치도 바로 안내

LG유플러스는 ICT(정보통신기술)를 통해 장애인을 돕는 ‘행복한 나라 만들기 프로젝트’ 일환으로 척수장애인 및 중증 지체장애인의 생활편의를 지원하기 위해 AI(인공지능)기반 장애인 전용 서비스를 5일부터 선보인다./사진제공=LG유플러스LG유플러스는 ICT(정보통신기술)를 통해 장애인을 돕는 ‘행복한 나라 만들기 프로젝트’ 일환으로 척수장애인 및 중증 지체장애인의 생활편의를 지원하기 위해 AI(인공지능)기반 장애인 전용 서비스를 5일부터 선보인다./사진제공=LG유플러스



LG유플러스가 말 한마디로 콜택시를 부르고 지하철 역 내 엘레베이터나 전동휠체어 충전기 위치를 바로 알려주는 인공지능(AI) 서비스를 출시했다고 5일 밝혔다.

LG유플러스는 우선 장애인의 생활편의를 돕는 △장애인 콜택시 호출 △교통약자용 지하철정보 확인 AI서비스를 시작한 뒤 앞으로 119 문자신고 서비스를 추가해 134만명에 이르는 지체장애인의 삶의 질을 끌어올릴 방침이다.

장애인 콜택시 호출 서비스는 네이버 클로바 앱의 ‘스킬 스토어’ 메뉴에서 계정 연동 후 이용할 수 있다. 이용자가 “클로바, 장애인 콜택시 불러줘”라고 AI스피커에 얘기하면 된다. 미리 등록해 놓은 목적지, 최근 목적지 중 원하는 메뉴를 말해 목적지도 함께 접수할 수 있다. 콜택시 대기자수와 미세먼지 정보, 택시 도착 예정시간도 확인할 수 있다.


교통약자용 지하철정보 확인 서비스는 클로바 플랫폼이 탑재된 AI스피커에 “클로바, 지하철정보에서 (신용산역) 알려줘”라고 말하면 수도권 1~9호선 역사 내 △지상 엘리베이터 위치 및 작동 여부 △장애인 화장실 위치 △전동휠체어 급속 충전기 위치를 알려준다.

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LG유플러스는 보다 많은 지체장애인들이 AI스피커를 활용해 편리하고 안전하게 생활할 수 있도록 서울시설공단과 함께 AI스피커 보급사업을 추진한다.

지원 대상은 장애인콜택시 회원 300명으로, 장애 정도와 콜택시 이용 빈도 등을 고려해 선정한다. 신청은 오는 3월 22일까지 서울시설공단 홈페이지로 접수하면 된다.

대상자 선정 및 AI스피커 보급은 오는 4월 장애인의 달에 진행한다.


임진혁 기자
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