이 시스템이 구축되면 상하수도요금을 인터넷으로 간편하게 조회ㆍ납부할 수 있고, 그동안 방문해야 했던 신용카드 납부, 자동이체 신청, 요금감면, 업종 변경, 청구지 주소변경, 명의변경, 일시중지 및 폐전신청 등 공휴일 등 업무시간에 구애받지 않고 시민들이 원하는 때에 인터넷을 통해 해결할 수 있다.
인터넷서비스 시행으로 고지서를 분실하거나 미 수령 시에 웹상에서 간편하게 요금을 조회할 수 있어 다른 지역에 거주하는 건물관리자 들도 많은 편익을 누리게 된다.
김천시에서는 지난 1월부터 개인정보 보호를 위해 기존의 지로 형 고지서를 봉합 형 3단 고지서로 변경해 부과사항을 자세하게 안내하면서도 쉽게 작성해 요금에 대한 궁금증을 해소하고 있다.
이 시스템을 적용 시킨 조공제 상하수도과장은 “앞으로도 수돗물을 사용하는 시민 입장에서 민원 편의를 위한 시책을 꾸준히 발굴할 것”이라고 말했다.
/김천=이현종기자 ldhjj13@sedaily.com
