BNK부산은행 고객패널은 고객의 다양한 의견을 청취하고 고객중심경영을 실천하기 위해 부산은행이 운영하는 고객자문단으로 부산은행 고객이면 누구나 참여 가능하다.
부산은행 홈페이지에서 지원서를 다운로드해 작성한 후 이메일로 접수하면 된다. 선발인원은 총 15명 내외며 금융상품과 서비스 등에 관심이 있고 오프라인 활동(월 1회 정기모임 참석) 및 온라인 활동(SNS 등)과 컴퓨터 문서작성(한글, 워드, 파워포인트)이 가능하면 누구나 지원할 수 있다.