/연합뉴스삼성전자의 한 임원이 직원들에게 부당한 근무 규칙을 강요하고 폭언·폭행을 일삼는 등 이른바 ‘갑질’을 해왔다는 주장이 제기돼 사측이 조사에 나섰다.
28일 업계 등에 따르면 삼성전자 가전사업부에서 근무하는 임원 A 씨의 갑질 논란은 지난 15일 폐쇄형 사회관계망서비스(SNS) 애플리케이션 ‘블라인드’에 ‘000 규칙 누적 중’이라는 글이 게재되면서 빠르게 퍼져나갔다.
이 글에는 “점심시간에 식당에 조금이라도 빨리 체킹하면 개인 KPI(근무평점) 감점”, “점심시간 외엔 양치하지 마라”, “의자에 아무것도 걸지 마라”, “컴퓨터 본체는 아래로 내려 너희 모니터를 내가 볼 수 있게 해라” 등 강압적인 근무규칙 7가지가 나열됐다. 그가 만들었다는 근무 규칙이 날마다 쌓여가면서 오랜 기간 직원들이 스트레스에 시달리고 있다는 취지였다.
특히 이 게시물에 달린 댓글에는 A 씨가 부장급 직원에게 업무 지시를 내리는 과정에서 자재를 집어 던지거나 폭언을 하는 등 폭력을 행사한 사례도 비일비재했다는 증언과 목격담도 나온 것으로 전해졌다. 이에 더해 일부 댓글은 “근무시간이 적히지 않는 생산라인으로 출근하라는 명령을 우회적으로 내리거나 연차 휴가를 낼 때는 ‘대면보고’를 하라는 식의 부당한 지시도 있었다”고 밝혔다.
가전사업부 직원 B 씨는 한 매체와의 인터뷰에서 “블라인드에 올라온 내용은 대부분 사실”이라며 “이 임원의 승진 이전에는 관리하는 조직이 작아 문제가 없었지만 관리하는 조직이 커지면서 반발이 생긴 것”이라 말했다. 그의 증언에 따르면 A 씨는 임원 승진 이전부터 엑셀 파일로 근무규칙을 정리해 직원들과 공유하기도 했다. A 씨가 정한 근무 규칙의 기조는 ‘자신의 허락 없인 아무것도 하지 말라’는 것이었다. B 씨는 “파일 내용이 덧붙이고 덧붙어졌다”며 “이러한 부당 지시 때문에 주말 출근이 빈번하게 이어져 왔고 회의실에서 직원들을 향해 물건을 던지고 소리 지르는 모습도 목격됐다”고 덧붙였다.
임원 A 씨의 갑질 논란에 회사 측은 지난 20일 관련 사업부 전 직원을 대강당에 소집해 이른바 ‘소통의 장’을 마련하기도 했다. 하지만 이 자리에서 또 다른 임원이 “업무량이 많아 발생한 사태인데 업무량은 쉽게 줄이지 못한다”며 “왜 여러분은 실력이 LG만큼 늘지 않느냐”고 말하면서 직원들의 반감을 부추긴 것으로 전해졌다.
문제가 된 A 씨는 간담회에서 ‘양치질 규칙’에 대해 “오후 2시까지는 내가 양보하겠다”고 선심 쓰듯 제안했고 의자에 아무것도 걸지 말라는 규칙에 대해서는 “직원들의 옷이 상할까 봐 그랬다”는 변명으로 일관했다고 한다. 다만 A 씨는 직원들 앞에서 물건을 집어 던지거나 폭언을 한 데 대해서는 공개적으로 사과한 것으로 알려졌다.
블라인드 캡쳐/연합뉴스삼성전자는 사태 이후 지난 24일 직원들에게 ‘조직문화에 대해 반성한다’는 취지의 이메일을 보냈다. 회사 관계자는 “회사 차원에서도 사태를 인지하고 조사 중”이라며 “결과에 따라 필요한 경우 엄정한 조치를 취할 것”이라고 밝혔다./신현주 인턴기자 apple2609@sedaily.com
