청년과 신혼부부를 위한 SH공사의 주거 브랜드 ‘청신호’ 1호 단지 정릉하늘마루 전경. /사진제공=SH공사청년과 신혼부부의 주거 고민을 해결해주는 ‘청년주거상담센터’가 출범한다.
서울시와 서울주택도시공사(SH공사)는 1일 서울시 영등포구에 위치한 서울하우징랩(Seoul Housing Lab)에 서울시 청년주거상담센터(청년주거상담센터)를 설치한다고 밝혔다. 청년·신혼부부를 대상으로 흩어져 있는 청년 주거정보를 종합상담하며 청년과 함께 스스로 주거고민을 해결할 수 있도록 도와주는 주거생활 조력자의 역할을 수행하는 것이 센터 운영의 목표다.
청년주거상담센터는 비대면 상담을 선호하는 청년들의 특성을 살려 SNS, 챗봇, 홈페이지, 전화 등 다양한 채널을 활용해 상담을 진행한다. 청년들의 주거관련 궁금증이나 문의사항에 대한 상담을 진행할 수 있는 플랫폼 구축 및 청년주거실태조사, 청년주거 작은 연구모임, 청년 주거권 교육 등을 담당한다.
센터의 운영은 최근 운영사업자 모집공고를 거쳐 최종 선정된 ‘민달팽이 유니온’이 맡게 됐다. 민달팽이 유니온은 2011년 창립이래 지속적인 청년주거권 보장활동을 펼치고 있는 민간단체로 젊은 층의 주거문제를 잘 알고 있는 만큼, 청년 주거 문제를 해결하는 허브 역할을 할 것으로 기대된다.
김세용 SH공사 사장은 “서울시에 거주하는 청년들의 주거비 부담이 크고, 지하층이나 옥탑방 등 주거환경도 열악한 경우가 상당한게 현실인 만큼, 앞으로 청년주거상담센터를 통해서 청년 주거정보를 제공하고 주거문제를 해결해 나갈 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
