디지털 트랜스포메이션이란 코로나 19가 불러온 ‘뷰카(VUCA) 시대’의 생존 키워드다. 뷰카란 변동성(Volatility)·불확실성(Uncertainty)·복잡성(Complexity)·모호함(Ambiguity)의 앞글자를 딴 단어로 예측 불가능하고 미래 생존을 담보하기 어려운 환경을 말한다. 정보통신기술(ICT)을 활용해 모든 것을 혁신하는 디지털 트랜스포메이션을 미리 준비한 기업에게 코로나 19가 몰고 온 ‘뷰카 시대’는 성장의 기회가 됐다. 한물간 브랜드에서 명품 계의 아이돌이 된 구찌, 디지털 은행을 꿈꾸는 페이스북과 스타벅스 등의 사례와 함께 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 이뤄낼 방법을 제시한다. 1만 6,000원.
