메르세데스벤츠코리아가 고객 서비스 부문 총괄 부사장으로 틸로 그로스만(사진) 전 벤츠 중동 지역 고객 서비스 부문 총괄을 선임했다고 5일 밝혔다.
그로스만 신임 총괄은 지난 1993년 다임러의 산업 비즈니스 관리 부문 업무를 시작으로 1999~2003년 다임러 남아프리카공화국에서 AS와 공급망 관리 등의 업무를 했고 벤츠 러시아 부품 물류 본부장, 싱가포르 다임러 동남아 본부 기술 서비스 부문 제너럴 매니저, 라틴 지역 본부장 등을 역임했다. 2015년부터 벤츠코리아 고객 서비스 부문을 이끌었던 김지섭 전 부사장은 독일 슈투트가르트 메르세데스벤츠 본사에서 해외시장관리 1본부장을 맡게 됐다.