미 해군 핵잠수함장 출신의 리더십 코치이자 베스트셀러 ‘턴어라운드’의 저자가 평소 리더가 사용하는 언어부터 변화를 꾀하는 리더십의 중요성까지 언택트 시대의 리더십에 대한 신간을 냈다. 코로나 19의 확산으로 비대면 비즈니스가 늘면서 전화·화상회의·문자 등이 주요 의사소통 수단이 됐고, 리더들이 사용하는 언어도 더욱 중요해졌다. 저자는 리더 개인의 성격이 아니라 언어라는 전술의 변화를 통해 기울어가는 리더십과 조직을 바꿀 수 있다고 강조한다. 모두가 공평하게 발언할 수 있는 회의 시스템을 갖추는 등 언어를 통해 리더십을 리부트할 수 있는 6가지 전술도 소개한다. 1만8,000원.