CJ대한통운(000120)이 전자제품 풀필먼트 서비스를 개시한다. 패션, 반려용품, 생필품 등에 이어 제품군이 확대되면서 판매자, 소비자들의 서비스 체감도가 한층 더 높아질 전망이다.
CJ대한통운은 서울 용산전자상가의 전자제품 주문정보 통합 플랫폼인 '이커먼트'와 협력해 전자제품의 물류 전 과정을 통합 수행하는 풀필먼트 서비스를 본격 운영한다고 18일 밝혔다.
CJ대한통운은 19일부터 이커먼트에 입점한 도소매상들의 상품을 자사 풀필먼트 센터에 입고한 뒤 온라인 주문에 맞춰 25일부터 배송을 시작한다. 모니터와 키보드, 마우스, 와이파이 공유기 등 컴퓨터 기기들을 미리 물류센터에 공동 보관한 뒤 주문이 들어오면 포장과 출고, 배송 등 모든 물류 작업을 일괄 처리한다.
CJ대한통운 관계자는 "도소매상들이 직접 수행하던 물류 작업을 CJ대한통운이 통합 수행함으로써 물류 업무에 대한 부담이 해소될 것으로 기대된다"며 "이에 따라 배송 시간도 1~3일 가량 줄어들 것으로 보인다"고 예상했다.
CJ대한통운은 택배 허브터미널과 연계해 '오늘 주문, 내일 도착' 서비스도 제공한다. 일반 택배는 포장과 집화 시간을 고려해 오후 3시에 주문을 마감하지만 풀필먼트 서비스는 출고 작업 뒤 바로 곤지암메가허브로 상품을 발송해 밤늦게 주문한 상품도 다음날 배송될 수 있다.
CJ대한통운은 앞으로 전자 풀필먼트 서비스를 안정적으로 운영하고 향후 컴퓨터·소형제품 등 취급상품을 점차 확대해 나갈 계획이다. 안재호 CJ대한통운 이커머스본부장은 "오프라인 판매 축소로 어려움을 겪고 있는 용산전자상가 판매자들이 물류 걱정 없이 판매에만 집중할 수 있는 환경을 구축해 나갈 것"이라고 말했다.
