식품관 멤버십 효과 톡톡…신세계百, 경기 이어 대전으로 확대

신세계(004170)백화점은 지난해 7월 경기점에서 먼저 선보인 식품관 유료멤버십 ‘프라임 서비스’를 대전신세계 아트앤사이언스로 확대한다고 10일 밝혔다.

‘프라임 서비스’는 연회비 5만5000원을 내면 한우, 과일, 그로서리 등 다양한 상품을 할인가에 구매할 수 있는 유료 멤버십이다. 할인 가격으로 판매되는 상품은 주기적으로 교체된다.

경기점의 경우 프라임 서비스 이용 고객의 매출이 가입 전보다 전년대비 15% 늘었고, 월평균 객단가는 미가입 고객보다 5배 높았다. 월평균 방문 횟수도 3배 더 많았으며, 현재까지 가입자 수는 1300여 명에 달한다. 또 멤버십 고객의 절반은 연 800만 원 이상 구매하는 VIP 등급인 ‘블랙’이었다. 연령대 별로는 소득 수준이 높은 40∼50대가 65%로 가장 많았다.



경기점에서의 이 같은 성과를 바탕으로 신세계는 오는 11일 대전신세계 아트앤사이언스로 서비스를 확대 운영한다. 신규 가입 시 연회비 이상의 월컴 키트를 증정하고, 한우, 과일 등을 최대 40% 할인해준다. 또 신세계 제휴카드나 포인트 적립 고객에게는 신선식품은 3%, 그로서리와 건강 장르는 5% 추가 할인해준다.

특히 대전신세계 아트앤사이언스의 푸드마켓은 그로서리, 가정간편식(HMR), 일상용품 등 특화된 매장으로, 일반 매장보다 더 많은 멤버십 혜택을 제공한다. 또 2월 한 달 간 프라임 멤버십에 가입한 고객은 지하 1층의 델리, 스위트 일부 매장에서도 최대 10% 할인을 받을 수 있다.

최원준 신세계백화점 식품담당은 “신세계백화점이 업계 최초로 선보인 푸드마켓 유료 멤버십 서비스를 확장하며 대전 지역의 새로운 소비 트렌드를 만들어 나갈 것”이라며 “계속해서 타 점포로 확대해 최고의 쇼핑 환경을 만들겠다”고 말했다.