경제·금융 경제·금융일반

이마트를 간편식 성지로…월 2회 신상품 선보인다

구색 다양화하고 피드백으로 상품성 높여

이마트 키친델리에서 고객이 상품을 살펴보고 있다./사진 제공=이마트이마트 키친델리에서 고객이 상품을 살펴보고 있다./사진 제공=이마트




간편 먹거리 수요가 계속해서 증가하는 가운데 이마트(139480) 즉석조리매장 ‘키친 델리’가 올해 신상품 개발에 집중해 그로서리 경쟁력을 강화한다.



이마트가 그동안 비정기적으로 출시했던 즉석조리매장 키친델리 신상품을 월 2회 선보인다고 6일 밝혔다. 신상품 출시를 정례화해 즉석조리 상품을 다양화하고 고객 방문율과 만족도를 높인다는 전략이다.

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이마트 키친델리는 앞으로 2주 간격으로 신상품을 출시하고 일주일 후에는 상품을 개발한 바이어와 점포 현장을 대표하는 판매본부가 상호 피드백 시간을 갖고, 상품성을 높이거나 운영 방식을 개선한다. 이어 그 다음 주에는 일주일간 할인행사를 진행해 신상품을 저렴하게 판매한다.

이러한 고정 프로세스가 적용돼 출시된 첫 상품은 지난 달 24일 출시된 봄 신상품 4종 △스시블랙 참숭어초밥 △봄 냉이 김밥 △냉이 튀김&한우 언양식 소 불고기 △달콤 마늘 닭강정이다. 출시 일주일 후인 지난 3일 피드백 시간을 가졌고, 냉이 튀김의 양이 적다는 현장 의견을 반영해 냉이 양을 기존 대비 2배 이상 증량하는 등 상품성을 높였다. 오는 10일~16일 신상품 4종을 구매하고 신세계포인트를 적립하면 20% 할인해 판매한다.

이밖에 이마트 키친델리는 매월 1종의 시그니처 상품을 선정해 주요 상품화 포인트를 교육하고 맛과 품질을 집중 관리하는 ‘시그니처 상품 육성 프로젝트’를 진행하는 등 경쟁력 강화를 위한 다양한 프로젝트를 진행하고 있다.

김진경 이마트 키친 델리 바이어는 “마트 내 외식 메뉴 수요가 높아지는 가운데 신상품과 시그니처 상품 등을 통해 키친 델리 경쟁력을 강화할 것”이라고 말했다.


백주원 기자
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