글로벌 고객데이터플랫폼(CDP) 업체 트레저데이터가 시장조사기관 IDC의 'IDC 마켓스케이프' 보고서에서 CDP 부문 리더로 선정됐다고 15일 밝혔다.
이번 보고서에선 12개 기업을 대상으로 CDP 부문 평가가 진행됐다. 평가는 제품 구성요소, 시장 내 입지 등 100개가 넘는 기준에 따라 이뤄졌다. 데이비드 월리스 IDC 이사는 "트레저데이터 CDP는 고객에 대한 단일화된 시야를 제공해 대기업과 중소기업의 고객경험(CX)을 향상시킨다는 점에서 리더로 선정됐다"고 했다.
한편 트레저데이터는 2011년 설립된 CDP 전문 기업으로 주요 고객사는 스바루, 마루타 스즈키 등 자동차 기업들이다. 지난해 11월에는 소프트뱅크로부터 2억3400만달러(약 2900억원)을 투자 받기도 했다. 한국지사는 지난 2020년 설립됐다.
가즈키 오타 트레저데이터 CEO는 "보안 및 지원 기능이 핵심 강점으로 평가된 점이 자랑스럽다"며 "신뢰할 수 있는 고객 데이터를 기반으로 디지털 전환 및 개인 정보 보호 환경 마련에 집중하겠다"고 전했다.
