스카이72 골프 앤 리조트 고객서비스실의 박석철(오른쪽) 실장이 소비자중심경영인증서를 받고 기념 촬영을 하고 있다. 사진 제공=스카이72스카이72 골프 앤 리조트는 소비자중심경영(CCM)을 4회 연속 인증 받았다. CCM은 기업의 모든 활동이 소비자 관점에서 구성되고 지속적으로 개선되고 있는지 2년마다 평가해 공정거래위원회에서 인증하고 한국소비자원이 운영하는 국가공인제도다. 스카이72는 다양한 채널을 바탕으로 ‘고객의 소리’를 수집하고 분석해 효과적으로 대응하는 동시에 기업 경영에 적극 반영한 점에서 심사 위원들로부터 좋은 점수를 받았다. 특히 CCM을 위한 탄탄한 조직 구성과 CEO를 비롯한 직원들의 높은 열정과 의지도 긍정적 평가에 기여했다. 그 결과 스카이72는 2016년 골프 업계에서 처음으로 CCM을 인증 받은 후 올해로 4회 연속 인증을 이어갔다. 이번 인증은 오는 2024년 6월까지 유효하다. 한편 스카이72는 26일까지 홈페이지를 통해 ‘스카이72 모의고사’ 퀴즈 이벤트를 진행한다. 타이틀리스트 퍼터, 보스턴백 등 다양한 경품을 총 44명에게 증정할 예정이다. 17일까지 하늘·바다코스나 드림골프연습장을 방문하는 고객을 대상으로는 그간 스카이72에서 개최된 주요 투어 대회에 참가했던 선수들의 사인 물품을 선물한다.
