CU고객이 활어회를 들고 기념 촬영을 하고 있다. /사진제공=BGF리테일CU가 수산물 전문 유통 플랫폼 인어교주해적단과 함께 수산시장 활어회 픽업 서비스를 400여 점포로 확대한다고 14일 밝혔다.
CU와 인어교주해적단은 그동안 서울 일부 지역에서 낮 12시 전에 주문한 회를 당일 저녁 6시 이후 집 앞 점포에서 찾을 수 있는 활어회 픽업 서비스를 운영해왔다. 이달부터는 운영 점포 수를 400여 개로 늘려 서울 전역으로 이용 지역을 확대한다.
활어회 픽업 서비스는 인어교주해적단 애플리케이션 내 CU 제휴 상점에서 편의점 픽업을 선택해 이용할 수 있다. 상품을 찾을 때는 점포 근무자에게 주문 번호가 적힌 접수 안내 메시지를 제시하면 된다.
이번에 CU가 활어회 픽업 서비스를 확대하는 것은 고객이 직접 가지 않아도 노량진 수산시장이나 가락시장 횟집들의 신선하고 다양한 상품을 제공하기 위해서다. 지난 3월에 CU가 서비스를 시작한 이후 월별 매출 신장률은 4월 35.8%, 5월 28.8%, 6월 24.5%로 매달 전월 대비 두 자릿수의 수치를 기록했다. 서비스 운영 점포 수를 대폭 늘린 이달(1~12일) 일 평균 주문 건수가 첫 달 대비 5.3배나 높은 수치를 기록하면서 폭발적인 고객 반응을 보이고 있다.
서비스 이용 고객을 연령대별로 분류했을 때 20대 32.3%, 30대 41.9%, 40대 20.2%, 50대 이상 5.6%로 비대면 주문 서비스에 익숙하고 새로운 편의를 추구하는 20~30대가 큰 비중을 차지했다.
박희진 BGF리테일(282330) 서비스플랫폼팀장은 “편의점이 근거리 쇼핑 채널로 자리 잡은 만큼 고품질의 신선식품을 구매하고자 하는 고객들을 위해 활어회 픽업 서비스 확대를 추진했다”며 “앞으로도 CU는 전국 최다 점포 네트워크를 활용해 일상 속에서 고객들의 편의를 도울 수 있는 다양한 상품과 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
