서울 종로구는 신규 및 전입 공무원의 조직 적응을 돕기 위해 공직생활과 업무 관련 정보를 담은 온라인 서비스 ‘종로Wiki’(종로위키)를 운영한다.
종로구는 안내 책자의 접근성 및 정보 부족 문제를 해결하기 위해 47가지 내용을 담은 온라인 서비스를 구축하고 이달부터 내부 행정망에서 제공한다. 별도 예산 없이 서비스를 자체 개발·구축해 6000만원 상당의 예산을 절감했다.
‘종로Wiki’는 구정 현황·인사급여·연금·포털 활용·전화기 사용법 등 기초적인 부분에서부터 본격적인 업무 수행을 위해 필수적인 공문서 작성법·예산지출·정보공개·사업홍보·행정차량 이용 등의 내용을 담고 있다.