통장 잔고 0원인데…150만원이 인출된다, 무슨 일?

아일랜드 최대 은행인 뱅크 오브 아일랜드(Bank of Ireland)의 기술적 오류로 인해 빈 통장에서 최대 1천유로(약 150만원) 인출이 가능해지는 사태가 벌어졌다.

16일(현지시간) 로이터통신과 스카이뉴스 등에 따르면 전날 밤 소셜미디어에는 아일랜드 곳곳의 현금자동입출금기(ATM) 앞에 길게 줄이 늘어선 사진이 올라왔다.

뱅크 오브 아일랜드 계좌에 잔액이 없어도 연계된 인터넷은행 레볼루트 계좌로 최대 1천유로를 이체한 뒤 ATM으로 인출할 수 있다는 점이 알려지며 발생한 소동이었다.



뱅크 오브 아일랜드는 이날 성명에서 "혼란을 일으켜 죄송하다"며 "전날 기술적 문제로 인해 여러 서비스가 영향을 받았는데 오늘 아침엔 복구됐다"고 말했다.

뱅크 오브 아일랜드는 "일부 고객이 정상 한도를 초과해서 자금을 이체, 인출할 수 있었다"며 "이는 고객 계좌에 빚으로 기록될 것"이라고 말했다.

뱅크 오브 아일랜드는 "전날 밤 이뤄진 거래가 하루 평균 거래량의 상당 부분을 차지하진 않는다"며 "잔액을 초과해 인출된 금액에 관해 이자를 부과하진 않을 것"이라고 말했다.

뱅크 오브 아일랜드는 전날 오후에 잔액 조회나 카드 결제가 안된다는 항의를 받으면서 앱과 온라인 서비스에 문제가 발생한 것을 확인했다.

아일랜드 재무부는 중앙은행에 이 사태와 관련해 조사하고 업계 전반의 위험을 줄이기 위해 추가 조처가 필요한지 확인해달라고 요청했다.