저축은행중앙회, 금융재기지원 상담센터 운영 3주 만에 8167건 상담

저축은행중앙회는 올해 7월부터 운영해온 '금융재기지원 종합상담센터 및 상담반' 운영 실적을 28일 밝혔다.

중앙회에 따르면 상담센터가 설치된 후 7주 동안 총 8167건의 고객 상담을 실시했고 그 결과 572억원의 대출에 이자감면, 원리금 상환유예, 만기연장 등 자체 채무조정을 실시하여 차주의 금융비용 부담을 경감시켰다. 특히 지난 7월 자체 채무조정 실적은 343억원으로 지난해 같은 달(140억원)보다 2.5배 증가했다. 저축은행의 자체 채무조정을 통해 고객들이 금융애로를 극복하고 재기에 성공하는 사례도 증가하고 있다는 설명이다.



저축은행중앙회와 저축은행은 금리인상 및 경기회복 둔화로 저축은행 대출상환에 어려움을 겪는 고객을 위해 채무조정 및 서민금융상품 안내 등 종합적인 금융상담 체계를 마련하고 지원하기 위해 지난 7월 3일 상담센터 운영을 시작한 바 있다.

저축은행중앙회 관계자는 "저축은행 업계는 취약·연체차주 지원의 실효성 제고를 위해 자체 채무조정의 지원범위 확대, 지원 대상자에 대한 안내강화 등 다양한 노력을 앞으로도 지속 추진할 예정"이라고 말했다.