야놀자클라우드솔루션(YCS)의 본사 전경. 사진 제공=야놀자야놀자는 야놀자의 글로벌 솔루션 멤버사 ‘야놀자클라우드솔루션(YCS)‘의 본사를 인도 정보기술(IT) 산업 성장 중심지인 인도 수랏에서 확장 이전했다고 8일 밝혔다. YCS의 확장은 야놀자의 글로벌 여행 솔루션 고도화와 전 세계 여행 데이터 인프라 강화를 위한 전략적 결정이었다는 게 야놀자 측 설명이다. YCS는 호텔관리시스템(PMS) 등 클라우드 기반 솔루션을 통해 전 세계 여행 서비스 제공업체의 디지털 전환을 지원하고 각 거래에서 발생하는 글로벌 여행 트렌드 데이터를 축적하고 있다. 이 데이터를 야놀자의 인공지능(AI) 및 데이터 연구·개발(R&D)로 분석해 각종 AI 서비스로 구현된다. 야놀자가 YCS를 기반으로 글로벌 트래블 테크 기업으로 자리매김하려고 하는 만큼 이번 개소식에는 이수진 야놀자그룹 총괄대표가 직접 참석했다.
현재 야놀자는 SaaS 솔루션을 통해 전 세계 여행객과 서비스 사업자를 연결한 글로벌 여행 데이터 밸류 체인을 구축하고 있다. 이미 200여 개국을 대상으로 솔루션과 국내외 인벤토리를 수출하며 각 여행 서비스 공급 및 이용 단계에서 발생하는 트렌드 데이터를 독자적인 데이터레이크에 축적하고 있다. 한국을 찾는 인바운드 여행과 관련해서는 호스피탈리티 솔루션으로 국내 숙소, 레저 시설 등의 여행 환경을 디지털 전환하고 한국의 다양한 여행 인벤토리를 전 세계 온·오프라인 여행사에 공급해주고 있다. 여행 트렌드 빅데이터를 AI서비스 및 기술과 연계해 각 고객에 최적화한 상품을 노출하는 서비스도 선보이고 있다.
이수진 야놀자 총괄대표는 “야놀자는 글로벌 시장에서 경쟁력을 한층 강화하며, 전 세계 여행 산업의 디지털 혁신을 선도하는 글로벌 여행 허브로 자리매김하고 있다”며 “앞으로도 인공지능 기반의 혁신적인 여행 기술을 수출해 대한민국이 관광대국으로서 나아가는 데 지속적으로 이바지하고, 고객에 최상의 여행 경험을 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
