[속보] 김범석 쿠팡 의장 첫 사과 "질책 겸허히 받아들여…철저히 쇄신"

쿠팡 창업주 김범석 쿠팡 Inc 이사회 의장이 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 처음으로 공식 사과했다. 유출 사실이 알려진 지 약 한 달 만이다.

김 의장은 28일 쿠팡을 통해 배포한 사과문에서 “쿠팡의 창업자이자 이사회 의장으로서, 쿠팡의 전체 임직원을 대표해 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 그는 “저희의 책임으로 발생한 이번 데이터 유출로 많은 분들께서 개인정보 안전에 대한 두려움과 불안을 느끼셨다”며 “사고 초기부터 명확하고 직접적으로 소통하지 못해 큰 좌절감과 실망을 안겨드렸다”고 말했다.



이어 “사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다”며 고개를 숙였다. 특히 사과가 늦어진 점에 대해서는 “무엇보다 제 사과가 늦었다”며 “모든 사실이 확인된 이후 공개적으로 소통하고 사과하는 것이 최선이라고 판단했지만, 돌이켜보면 이는 잘못된 판단이었다”고 인정했다.

최근 쿠팡의 자체 조사 결과 발표를 둘러싼 논란과 관련해서는 기존 입장을 유지했다. 김 의장은 “쿠팡은 조사 초기부터 정부와 전면적으로 협력해 왔다”며 “조사 과정에서 오정보가 확산하는 상황에서도 정부의 ‘기밀 유지’ 요청을 엄격히 준수했다”고 설명했다. 이는 자체 조사가 정부와의 협력 아래 이뤄졌다는 기존 쿠팡의 해명을 재확인한 것이다.

이번 사과는 개인정보 유출 사태 이후 김 의장이 처음으로 직접 책임을 인정하고 입장을 밝힌 것으로, 향후 후속 조치와 신뢰 회복 방안에 관심이 쏠리고 있다.