포춘이 업무환경 컨설팅 업체 GPW(Great Place to Work)와 공동으로 '일하기 좋은 100대 기업'을 뽑은 지 올해로 18년째가 됐다. 올해는 총 16개 기업(트위터, 어큐어티 Acuity, 워크데이 Workday, 네이션와이드 Nationwide, 힐티 Hilty 등)이 새롭게 이름을 올렸고, 아웃도어 업체 엘엘 빈 L.L.Bean이 16년 만에 리스트에 재진입했다.
수천 건의 직원 평가와 설문조사 결과를 취합한 결과, 선정과정에서 3가지 뚜렷한 경향이 나타났다. 우선, 최고의 직장은 더욱 진화하고 있었다. 일하기 좋은 기업 순위를 측정하는 매우 엄격한 기준은 지난 20년 동안 변함이 없었기 때문에, 과거와 현재의 비교가 가능하다. 교육과 개발을 예로 들어보자. 1998년 당시 관리자급 및 전문직에게 제공되는 평균 교육 시간은 41시간, 시간제 및 사무직 근로자는 33시간이었다. 그러나 올해는 거의 80% 늘어나 각각 78시간과 94시간을 제공하고 있었다.
특정 복지 혜택만 개선된 것은 아니었다. 후보 및 순위 선정에 일차적으로 사용되는 수단은 GPW의 신뢰지수(Trust Index) 설문조사로, 각 기업의 직원 중 일정 표본집단을 대상으로 한다. 설문에 응답하는 직원이 직장 문화라는 측면에서 자기 회사의 점수를 직접 매기는 식이다. 올해의 데이터를 살펴본 결과, 2015년의 100대 기업은 20년 전에 비해 평균 13%가량 높은 점수를 기록했다. 가장 행복한 직원이 예전보다 더욱 행복해졌다는 얘기다.
그 이유는 두 번째 경향과 연관해 찾아볼 수 있다. 바로, 직장 문화를 경쟁력 강화의 수단으로 보고 역량을 집중하는 기업이 늘고 있다는 점이다. 순위 내 기업 대다수는 직장 문화뿐만 아니라 시장에서도 우수한 성과를 내고 있다. 최근 8년간 6회나 1위 자리를 차지한 구글이 바로 좋은 사례다. 구글 경영진은 회사가 뛰어난 재무 성과를 낸 원동력은 바로 직원을 중시하는 태도라고 공공연히 밝히고 있다.
1998년 첫 조사 이후 한 번도 순위에서 빠지지 않은 12개 기업도 주목할 만하다. 지난 17년간 이들 기업이 창출한 일자리 수는 무려 172%씩 증가해 총 34만 1,567개에 이르고 있다. 그중 고용 창출 기업 1위에 오른 홀 푸드 Whole Foods 지원 수가 8,681명에서 6만 8,045명으로 늘어 무려 784%의 성장률을 기록했다. 주가 추이도 살펴볼 만하다. 러셀투자그룹(Russell Investment Group)의 연구 결과에 따르면, 1998년 이후 일하기 좋은 100대 기업에 오른 회사는 S&P 500 지수보다 거의 두 배나 월등한 성과를 보였다. 직원 복지를 개선하면 수익성이 악화한다는 낡은 관념에 종지부를 찍고, 경영의 새로운 방식을 보여준 좋은 증거라 할 수 있다. 아마 이들 중 대다수는 매리엇 Mariott 호텔 그룹의 철학인 ‘직원을 보살펴라, 그러면 직원이 고객을 보살필 것이다’에 동의할 것이다.
일하기 좋은 100대 기업의 세 번째 경향은, 경영자가 직접 나서 직원의 목소리를 듣고 요즘 직장인에게 맞는 복지 정책과 프로그램을 만들고 있다는 것이다. 이번 호 지면에 간략히 소개된 혜택들은, 모든 직원을 소중히 여기는 것을 핵심으로 하는 전체 직장문화에 비하면 빙산의 일각에 불과할 뿐이다. 얼티밋 소프트웨어 Ultimate Software의 창립자 겸 CEO 스코트 셰어 Scott Scherr는 "기업을 판단하는 진정한 기준은 월급을 가장 적게 받는 직원을 어떻게 대우하느냐에 있다"고 말하기도 했다.
다음에 열거하는 기업별 소개를 읽으면서, 독자들 자신의 직장에 대해 생각해 보길 권한다. 다수 직원이 나서 100대 기업을 본받자고 주장한다면, 그로 인한 효과는 결국 회사와 직원에게 돌아갈 것이다.
By Milton Moskowitz and Robert Levering
With Additional Reporting By Erin Bartulski, Ed Frauenheim, Shalene Gupta, Robert Hackett, and Deena Shanker
Illustration By Peter Tarka
1. 구글 GOOGLE
> 캘리포니아 주 마운틴뷰 > 직원 수: 4만 4,862 > 2,500명 채용 가능
> 주요 복지 혜택: 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
미디어와 IT 업계의 강자인 구글이 육아휴가 혜택을 크게 강화하면서 이 리스트의 통산 6번째 왕좌를 차지했다. (동성커플, 동거거플, 입양, 대리모 등 어떤 식으로든) 부모가 된 직원은 남녀 불문하고 최대 12주간 아이와 시간을 보낼 수 있다. 구글은 또 자녀 탄생 후 3개월간 사용할 수 있도록 500달러의 '육아지원금'도 제공한다.
2. 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)
> 보스턴 > 직원 수: 2,701명 > 1,000명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
BCG의 직원 복지 중에서 가장 매력적인 부분은 사회참여 목적으로 3~12개월간 휴직할 수 있다는 점이다. 지난해 BCG 직원들은 테크노 서브 Techno Serve, 세계식량계획, 클린턴 건강 접근성 강화 이니셔티브(Clinton Access Initiative), 그린 닷, 게이츠 재단, 에티오피아 농업 변혁국, 유누스 소셜 비즈니스 등에서 다양한 활동을 했다.
3. [신규 진입] 어큐어티 Acuity
> 위스콘신 주 시보이건 > 직원 수: 1,039명 > 150명 채용 가능
> 학비 지원
미 중서부에 위치한 손해보험사인 어큐어티는 놀랄 만한 직원 복지 혜택으로 일하기 좋은 기업 리스트에 처음 진입했다. 자녀 교육비 무제한 지원과 정규직 유급 병가 무제한 제공 외에도 401(k) 퇴직연금제를 통해 매분기 급여의 8%에 해당하는 금액을 사 측이 연금으로 적립해 주고 있다. 정규직 이직률이 1%에 불과한 이유가 바로 여기에 있다.
4. SAS 인스티튜트 SAS INSTITUTE
＞ 노스캐롤라이나 주 캐리 > 직원 수: 6,647명 ＞ 350명 채용 가능
> 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴가
짐 굿나이트 Jim Goodnight가 창업한 분석 소프트웨어 전문 업체로, 본사에 아름다운 녹지가 조성돼 있다. 37명의 조경사가 화초 3,800포기 이상을 매년 새로 심으며 녹지를 관리한다. 이들은 하청 업체가 아닌 SAS 소속 직원들이다. 덕분에 이들은 탁아소, 헬스장, 약국, 식사비 보조금 같은 다양한 혜택을 누리고 있다.
5. 로버트 W. 베어드 ROBERT W.BAIRD
＞ 밀워키 ＞직원 수: 2,822명 ＞ 98명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴가
이 투자자문업체는 총 고객 자산이 1,200억 달러에 달할 정도로 성공가도를 달려왔다. 그 비결은 바로 ‘우리 회사에 나쁜 놈(ahole)은 없다’는 ‘원칙’의 준수이다. 지난 몇 년 동안 20여 명이 이 원칙에 따라 해고당했다.
6. 에드워드 존스 EDWARD JONES
＞ 세인트루이스 ＞ 직원 수: 3만 7,164명 ＞ 4,784명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
투자자문사인 에드워드 존스는 지점 수 1만 2,000개를 돌파하는 등 성장세를 타고 있다. 덕분에 새로운 채용 기회가 생겨나고 있다. 이 회사는현재 1만 4,000명 규모인 금융상담가 수를 2020년까지 2만 명 수준으로 늘릴 계획이다.
7. 웨그먼스 푸드 마켓 WEGMANS FOOD MARKETS
＞ 뉴욕 주 로체스터 ＞ 4만 3,211명 > 1 , 900명 채용 가능
> 학비 지원
이 회사는 가족기업으로 운영되는 슈퍼마켓 체인이다. 직원이 착용하는 이름표에는 ‘최고의 서비스’를 몇 년간 제공했는지 그 연수가 표시돼 있다. 웨그먼스는 50헥타르 규모의 유기농 농장을 뉴욕 주 업스테이트 Upstate에서 운영 중인데, 매년 수백 명의 직원이 이곳을 찾고 있다.
8. 세일즈포스닷컴 SALESFORCE.COM
＞ 샌프란시스코＞ 1만 146명 ＞ 946명 채용 가능
> 학비 지원, 자원 봉사에 대한 유급휴가
클라우드 컴퓨팅의 선구자인 이 업체는 지난 3년간 직원 수가 두 배 이상 늘어났다. 기존 직원을 대상으로 진행하는 ‘소개의 날(bring a referral)’ 이벤트를 독일의 유명 맥주 축제 옥토버페스트 Oktoberfest처럼 꾸미고, 상금으로 세계 어디든 갈 수있는 1등석 비행기 표 두 장과 여행 경비 5,000달러를 제공한 덕분이다. 신입 직원의 58%가 기존 직원의 소개를 통해 입사했다.
9. 제넨테크 GENENTECH
>샌프란시스코 남부 ＞ 직원 수: 1만 2,895명 ＞ 993명 채용 가능
>학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
바이오기술 의약업체인 제넨테크는 지난해 만우절 날, 회사 조경 작업용으로 염소를 쓸 예정이니 직원들이 입양해 달라는 내용의 거짓 공지를 인트라넷에
올린 바 있다. 그리고 실제로 회사에 염소가 도착했고, 직원 300명 이상이 입양을 결정했다. 이에 한 직원은 "제넨테크 최고, 사랑합니다!"라고 외쳤다.
10. 캠든 부동산 신탁 CAMDEN PROPERTY TRUST
＞ 휴스턴 ＞ 1,746명 ＞ 72명 채용 가능
>학비 지원
직원들은 총 167개의 아파트 단지를
보유ㆍ운영하고 있는 캠든을 '즐거움이 가득한' 직장이라고 부른다. 할인 이벤트, 임신 축하 파티, 휴스턴 본사에서 열리는 관리직 연간 총회 등 다양한 이벤트
를 열기 때문이다. 그 밖에도 직원 가족의 휴식을 위해 가구가 완비된 스위트룸 숙소 제공, 임대료 20% 할인, 대학 장학금 등의 혜택도 제공하고 있다.
11. 킴프턴 호텔&레스토랑 KIMPTON HOTELS & RESTAURANTS
＞ 샌프란시스코 ＞ 직원 수: 8,116명 ＞ 445명 채용 가능
>학비 지원,
유급휴가
65개의 부티크 호텔을 운영 중인 킴프턴은 지난해 인터콘티넨털 호텔 그룹(홀리데이 인 Holiday Inn 브랜드 보유)에 인수돼 자회사로 운영될 예
정이다. 새 소유주는 킴프턴의 모범적인 기업 문화가 지속될 것이라고 약속했다. 신규 지점 직원 50%는 기존 인력을 재배치해 운영할 예정이다.
12. 퀵큰 론스QUICKEN LOANS
＞ 디트로이트 ＞ 직원 수: 9,010명 > 6 00명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한
유급휴가
이 모기지 업체의 사내 미식 축구팬들은 회사가 최근 디트로이트 라이언스 Detroit Lions와 스폰서 계약을 맺은 후 관중석 한 구역(63석)을 전용
석으로 배정받았다. 이들이 뛸 듯이 기뻐한 건 당연한 일이다. 회사는 클리블랜드 캐벌리어스 Cleveland Cavaliers 경기를 볼 수 있도록 클리블랜드행 셔틀버
스도 무료로 제공한다. 퀵큰의 현 소유주 댄 길버트 Dan Gilbert가 캐벌리어스의 최대주주이기 때문이다. 그는 시내 중심가 재개발에서도 큰 역할을 하고 있다.
13. [신규 진입] 라이엇 게임스 RIOT GAMES
＞ 샌타모니카 ＞ 직원 수: 1,052명 ＞ 490명 채용 가능
세계적인 게임 히트작 리그 오브 레전드
League of Legends의 개발사인 이 회사는 매년 ‘위 라이엇 We Riot’ 행사를 개최하고 있다. 2014년 행사에선 전 세계 직원들이 서울에 모여, 한국인 직원
145명과 함께 상암 월드컵 경기장에서 1주일간 대회를 열기도 했다. 한 참가자는 이에 대해 “17년 게임 인생의 최고의 순간이었다”라고 평가했다.
14. 데이비드 위클리 홈스 DAVID WEEKLEY HOMES
＞ 휴스턴 ＞ 직원 수: 1,133명 ＞ 150명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한
유급휴가
고급 주택 전문 건설업체인 데이비드 위클리 홈스는 10년 근속 직원이 ‘진정한 삶의 목적’을 찾을 수 있도록 4주간 휴가(기간 내 급여 전액 지급)
를 제공하고 있다. 이 휴가는 무급으로 2주 연장할 수 있다. 회사는 여행 및 교육비 명목으로 2,000달러의 보너스도 제공한다.
15. 번스&맥도넬 BURNS & MCDONNELL
＞ 캔자스시티 ＞ 직원 수: 4,498명 ＞ 746명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
사원지주제 엔지
니어링 업체로, 차세대 과학·공학 인재를 양성하기 위한 노력을 아끼지 않고 있다. 매년 6월 '엔지니어링 대학(Engineering U.)'이라는 여름 캠프를 열고 고등
학생 40명(25%는 여학생)을 캔자스시티에 위치한 본사로 초대해 관록 있는 엔지니어, 건축가, 건설 전문가와 함께 일할 기회를 제공한다.
16. CHG 헬스케어 서비스 CHG HEALTHCARE SERVICES
＞ 솔트레이크 시티 ＞ 직원 수: 1,783명 ＞ 49명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
, 자원 봉사에 대한 유급휴가
이 의료인력 공급업체의 직원 교육 프로그램은 매우 충실하다. 시간제 정규직 근로자에겐 연간 96시간, 연봉제 근로자에겐
125시간의 교육을 제공한다. 교육 내용은 단순히 현재 맡은 업무 처리 능력을 향상시키는 것 이상이다. 전체 교육의 31%는 경력 계발을 목표로 한다. 이 회사
는 연간 최대 5,250달러까지 교육비용도 지원하고 있다.
17. W.L.고어 W.L. GORE
＞ 델라웨어 주 뉴어크 ＞ 직원 수: 6,453 ＞ 77명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
고어텍스, 전선, 필터, 기타 줄, 치실 등을 제조하는 이 기업의 모토는 '우리는 직원을 관리하지 않는다. 직원이 스스로 자신을 관리하도록 예측한다'이다. 유토
피아나 뉴에이지 New Age (*역주: 서구적 가치를 거부하고 영적 사상, 점성술 등에 중심을 두는 생활방식)처럼 들릴지는 모르겠지만, 고어에선 이 예측이 실
현되고 있다. 리더는 팀원 투표로 뽑히고, 공식적 위계도 없기 때문에 팀원들은 직위를 스스로 결정한다.
18. 누스타 에너지 NUSTAR ENERGY
＞ 샌안토니오 ＞ 직원 수: 1,210명 ＞ 50명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴
가
석유 파이프라인과 액체 저장소를 운영하는 이 기업은 사장 빌 그리히 Bill Greehey의 노력 덕분에 이 리스트에 포함됐다. 안전, 고용 보장, 사회공헌,
업계 최고 수준의 임금과 복지 혜택을 중시하는 그는 직원들의 사랑을 한 몸에 받고 있다. 누스타는 신입 직원들에게 자신의 지역공동체에 봉사하겠다고 서약할
것을 권장하고 있다.
19. 스트라이커 STRYKER
＞ 미시간 주 캘러머주 ＞ 직원 수: 1만 2,277명 ＞ 561명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
이 의료
장비 제조업체는 1976년 1,700만 달러였던 매출이 2014년 97억 달러까지 성장했다. 그 과정에서 대규모 고용을 창출했다. 회사는 현재 직원들에게 최대 1
만 5,000달러의 교육비와 연간 평균 3주의 교육기간을 제공하고 있다. 또, 401(k) 연금제를 도입해 직원 연금 납입액의 50%를 사측에서 추가 적립해주고 있
다(급여의 최대 8% 한도). 10년 이상 근속 직원은 스톡옵션을 행사할 수도 있다.
20. 힐코프 HILCORP
> 휴스턴 > 직원 수: 1,170명 > 5명 채용 가능
> 학비 지원
석유 및 가스 기업 힐코프의 창업주 제프 힐데브란트 Jeff
Hildebrand는 '우리는 모두 한 배에 탔다(we are all in this together)'라는 문화를 정립했다. 이에 따라 투명한 경영(open-book management), 연봉의
평균 33%에 달하는 푸짐한 보너스, 목표 달성 시 화끈한 보상 등이 이뤄지고 있다. 올해 목표가 달성되면, 모든 직원에게 총 10만 달러의 보너스를 근무기간
에 따라 차등 지급할 예정이다.
21. 얼티밋 소프트웨어 ULTIMATE SOFTWARE
＞ 플로리다 주 웨스턴 ＞ 직원 수: 2,049명 ＞ 200명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급
휴가
이 소프트웨어 기업은 지난해 매출이 23% 상승한 5억 600만 달러를 기록했다. 지원도 423명이나 신규 채용했다. 신입 사원들은 모두 ‘제한부
주식(restricted stock)’을 받았다. 회사 주가는 2008년 이후 1,000% 급등해 최근 주당 168달러에 거래되고 있다.
22. [신규 진입] 워크데이 WORKDAY
＞ 캘리포니아 주 플리선튼 ＞ 직원 수: 3,100명 ＞ 700명 채용 가능
> 자원봉사에 대한 유급휴가
클라우
드 기반 인사관리 및 재무 앱을 제작하는 회사로, 직원들 사이에서 최고의 인기를 누리고 있다. 한 직원은 "야외 활동과 조직력 강화 프로그램이 재밌다"며 "회
사에 반려견도 데려올 수 있다"고 말했다.
23. 남부 플로리다 침례병원 (BAPTIST HEALTH SOUTH FLORIDA)
＞ 플로리다 주 코럴 게이블스 ＞ 직원 수: 1만 4,156명 ＞ 819명 채용 가능
>
학비 지원, 사내 의료센터
마이애미 지역 최대의 병원 그룹으로, 직원들의 직업상 목표 성취를 지원하는 부분에서 특히 강점을 보이고 있다. '직원 연수 및
역량 개발'팀을 통해 지난 5년간 1만 1,000건 이상의 승진이 이뤄졌다.
24. [신규 진입] 트위터 TWITTER
＞ 샌프란시스코 ＞ 직원 수: 2,530명 ＞ 623명 채용 가능
신입 직원들은 본사 내 '플라이트 스쿨 flight school'에
서 1주일간 교육을 받는다. 이때 사내 인트라넷인 버드하우스 Birdhouse를 소개받는데, 기존 직원들은 이곳을 통해 새 동료에게 환영 메시지를 보내고 있다.
25. 킴리 혼&어소시에이츠 KIMLEY-HORN & ASSOCIATES
＞ 노스캐롤라이나 주 캐리 ＞ 직원 수: 2,001명 ＞ 191명 채용 가능
> 학비 지원
이 디자인 컨설팅 업체에선 누구나 탁월한 성과를 보인 동료를 50달러 상금 후보로 추천할 수 있다. 지난해 직원들이 이 상을 4,468회 받아 총 24만 5,000달
러의 보너스를 챙겼다.
26. 너깃 마켓 NUGGET
＞ 캘리포니아 주 우들랜드 ＞ 직원 수: 1,213명 ＞ 22명 채용 가능
이 식료품점 체인은 생기 넘치는 기업 문화에 더욱 활력
을 불어넣기 위해, 지난해 학교 건물을 임대해 '너깃 고등학교'라는 간판을 달았다. 이곳에선 관리직을 위한 1일 교육 코스가 운영되고 있다.
27. 컨테이너 스토어 THE CONTAINER STORE
＞ 텍사스 주 코플 ＞ 직원 수: 4,240명 ＞ 294명 채용 가능
우리사주 프로그램을 통해 전체 직원의
4분이 1이 주식을 보유하고 있다. 단 한 차례도 정리해고를 한 적이 없으며, 매장 직원들은 미국업계평균의 2배인 약 5만 달러의 연봉을 받고 있다.
28. 월드와이드 테크놀로지 WORLD WIDE TECHNOLOGY
＞ 세인트루이스 ＞ 직원 수: 2,414명 ＞ 185명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한
유급휴가
IT 솔루션 유통업체로 미국 내 29개 매장을 운영 중인 이 회사는 401(k)연금제를 통해 월급의 최대 6%까지 연금을 적립해준다. 직원들도 매년
50만 달러를 자선 단체에 기부하고 있다.
29. 플라테 모런 FLANTE MORAN
＞ 미시간 주 사우스필드 ＞ 직원 수: 1,935명 ＞ 110명 채용 가능
> 학비 지원
90년 역사의 회계법인으로
평균 기본 연봉이 7만 8,000달러에 달한다. 하지만 한 직원은 "다른 업체들은 돈을 좇지만 플란테 모런은 사람에 집중한다"고 평가했다.
30. 베이커 도널슨 BAKER DONELSON
＞ 테네시 주 멤피스 ＞ 직원 수: 1,289명 ＞ 10명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
이
로펌은 매일 아침 '오늘의 일과표(Daily Docket)'라 불리는 10분 미팅을 열고 있다. 유연 근무가 가능해 직원들이 개인적인 필요와 목표에 맞게 근무 계획을 짤
수 있다.
31. 인튜이트 INTUIT
＞ 캘리포니아 주 마운틴뷰 ＞ 직원 수: 7,366명 ＞ 1,212명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
개인 재무
관리 소프트웨어를 개발하는 이 회사는 '여성 IT인의 밤(Girl Geek Dinners)'을 후원한다. 실리콘밸리의 여성 100명이 이 행사에 모여 IT 업계의 존경할 만한
여성들에 대한 의견을 교환한다.
32. 성유다 아동연구 병원 (ST. JUDE CHILDREN‘S RESEARCH HOSPITAL)
＞ 멤피스 ＞ 직원 수: 3,951명 ＞ 142명 채용 가능
> 학비 지원
이
병원의 정규직 이직률은 업계 최저 수준인 5%대에 불과하다. 작년에는 약 600명을 뽑는다는 직원 모집 공고에 지원자가 4만 8,000명 넘게 몰리기도 했다.
33. USAA USAA
＞ 샌안토니오 ＞ 직원 수: 2만 6,267명 ＞ 1,100명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
1,100만 명에 육박하는 군인 가족
에게 금융 서비를 제공하는 기업이다. 주요 4개 사업 지역(샌안토니오, 피닉스, 탬파, 콜로라도 스프링스)에서 인가받은 보육 시설을 운영하고 있다.
34. JM 패밀리 엔터프라이즈 JM FAMILY ENTERPRISES
＞ 플로리다 주 디어필드 비치 ＞ 직원 수: 3,771명 ＞ 100명 채용 가능
> 학비 지원, 사내
의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
자동차 유통 및 소매 전문 기업으로, 건강클리닉 9곳과 헬스장 11곳, 무료 머리 손질 및 손톱 관리 서비스, 탁아소를
운영하고 있다. 회사 소유의 갤런트 레이디 Gallant Lady 호를 타고 크루즈 여행을 갈 수도 있다.
35. 넷앱 NETAPP
＞ 캘리포니아 주 서니베일 ＞ 직원 수: 7,459명 ＞ 700명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
데이터 저장 업체인 넷앱의 직원들은 스스로 업무 일정을 조정할 수 있다. 아이들의 야구 연습에 함께할 시간을 내거나, 나중에 사용할 휴가를 40시간까지 앞당
겨 쓸 수 있다.
36. 오토모티브 리소스 인터내셔널(ARI) AUTOMOTIVE RESOURCES INTL.
＞ 뉴저지 주 마운트 로럴 ＞ 직원 수: 1,455명 ＞ 50명 채용
가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
ARI는 2개 대륙에서 100만 대 이상의 차량을 관리하는 가족기업이다. 현재 직원의 11%가 교육비
전액 지원 혜택을 받고 있다.
37. 크레디트 억셉턴스 CREDIT ACCEPTANCE
＞ 미시간 주 사우스필드 ＞ 직원 수: 1,334명 ＞ 69명 채용 가능
> 학비 지원
신용 및 금융서비
스 업체인 이 기업에선 아침에 출근할 때마다 '보안 및 첫인상 담당자'의 환영을 받게 된다. 이 직원의 역할은 '동료들이 얼굴에 미소를 띠게 하는 것'이다.
38. 데본 에너지 DEVON ENERGY
＞ 오클라호마 시티 ＞ 직원 수: 3,818명 ＞ 256명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급
휴가
원유 및 가스 채굴 업체로, 시내 학교와 협력관계를 맺고 학생들에게 1:1 과외를 제공하고 있다. 지난해 데본 직원 240명은 학교에서 3,000시간을
보내기도 했다.
39. 애틀랜틱 헬스 시스템 ATLANTIC HEALTH SYSTEM
＞ 뉴저지 주 모리스타운 ＞ 직원 수: 1만 312명 ＞ 593명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의
료센터
뉴저지 소재 병원 그룹으로, 2014년을 '감사의 해'로 선포한 후 친절한 행동을 장려하는 다양한 캠페인을 펼쳤다. 그중에는 직원들과 병원 방문객
의 눈을 맞추자는 취지로 마련된 '제 눈동자는 무슨 색깔일까요?' 운동도 있었다.
40. [신규 진입] O.C. 태너 O.C. TANEER
＞ 솔트레이크 시티 ＞ 직원 수: 1,354명 ＞ 256명 채용 가능
> 학비 지원
이 인사관리 서비스 업체는
매년 5성급 레스토랑에서 전 직원이 참석하는 임원진 주최 만찬을 열고 있다. 임원들이 직접 서빙을 해준다.
41. 앨스턴&버드 ALSTON&BIRD
＞ 애틀랜타 ＞ 직원 수: 1,597명 ＞ 33명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
한 직원은 이 세
계적인 로펌을 '거만하지 않은 거물'이라 평가했다. 소속 변호사들의 프레젠테이션 자료에는 변호사뿐만 아니라, 연구인력 및 기술지원 담당자들도 '도움을 주
신 분'으로 올라와 있다.
42. 쿨리 COOLEY
＞ 팰로 앨토 ＞ 직원 수: 1,654명 ＞ 68명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
국제적인 로펌으로, 지원 인력
에 대한 처우가 매우 훌륭하다. 401(k)연금제에 따라 회사가 급여의 7.5%를 적립해 주는데, 2년 이상만 근무하면 이 혜택을 모두 누릴 수 있다.
43. 테크시스템스 TECHSYSTEMS
＞ 메릴랜드 주 하노버 ＞ 직원 수: 3,607명 ＞ 1,100명 채용 가능
> 학비 지원
IT 인력 및 서비스 제공업체로
, 직원들의 인재 확보 능력이 뛰어나다. 신입 직원의 57%가 기존 직원의 소개로 이 회사에 입사했다. 최고 실적을 올린 직원들은 회사 지원으로 멕시코 칸쿤
Canc u'n 여행을 떠날 수 있다.
44. 남부 오하이오 의학센터(SOMC) SOUTHERN OHIO MEDICAL CENTER
＞ 오하이오 주 포츠머스 ＞ 직원 수: 2,357명 ＞ 71명 채용 가능
> 학
비 지원, 사내 의료센터
오하이오 주 사이오토 카운티 Scioto County에 위치한 회사다. '변화를 꾀한다'는 사명에 따라 흡연자를 채용하지 않는다. 사이오
토 카운티는 미국에서 인구대비 흡연율이 가장 높은 곳이다.
45. 오하이오헬스 OHIOHEALTH
＞ 오하이오 주 콜럼버스 ＞ 직원 수: 1만 6,385명 ＞ 1,095명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에
대한 유급휴가
11개 병원으로 이뤄진 의료 그룹으로, 매년 550만 달러를 직원 대상 인센티브 및 웰빙 장려금 수여에 사용하고 있다. 지난 20여 년간
2,500명 이상이 이 혜택을 받았다.
46. 퍼킨스 코이 PERKINS COIE
＞ 시애틀 ＞ 직원 수: 1,626명 ＞ 84명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
이 로펌에선 익명으
로 활동하는 '행복위원회'가 사무실에 몰래 선물을 남기곤 한다. 일부 지점에는 신임 변호사들이 익살스러운 공연을 하는 전통이 있는데, 이때 매니징 파트너는
늘 우스꽝스러운 역할을 맡게 된다.
47. 포시즌스 호텔 앤드 리조트 FOUR SEASONS HOTELS AND RESORTS
＞ 토론토 ＞ 직원 수: 1만 3,071명 ＞ 621명 채용 가능
> 학비 지원
이 고급 호텔 체인은 전 부문의 직원에게 혁신을 장려하고 있다. 어떤 한 팀에서 15분 안에 배달되는 룸서비스 메뉴를 만들어냈는데, 이 메뉴는 몇 달 후 전 세
계 지점에 공식 출시되기도 했다.
48. 팩트세트 리서치 시스템스 FACTSET RESEARCH SYSTEMS
＞ 코네티컷 주 노워크 ＞ 직원 수: 1,997명 ＞ 50명 채용 가능
> 학비 지원
월
가 전문가들에게 금융 데이터를 제공하는 기업이다. 직원이 되면 무료 점심 식사, 건강보험료 전액 지원, 통증 예방을 위한 입식 사무실 등의 혜택을 누릴 수 있
다.
49. AFLAC AFLAC
＞ 조지아 주 콜럼버스 ＞ 직원 수: 4,728명 ＞ 139명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
장애보조 보험업체인 AFLAC는
직원 중 흑인 비율이 약 35%에 달한다. 게다가 그들 중 상당수가 고위직이다. '비폭력 사회를 위한 마틴 루터 킹 센터'가 수여하는 상을 받기도 했다.
50. 골드먼 삭스 GOLDMAN SACHS
＞ 뉴욕시 ＞ 직원 수: 1만 3,802명 ＞ 2,000명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
골드먼
삭스의 파트너 467명은 매년 100만 달러를 훌쩍 넘는 연봉을 받고 있다. 사내 인기 강연 프로그램인 토크스 앳 지에스 Talks@GS에선 저명한 사상가들이 직
원들과 생각을 나누기도 한다.
51. 아메리칸 익스프레스 AMERICAN EXPRESS<br>＞ 뉴욕시 ＞ 직원 수: 2만 6,000명 ＞ 1,185명 채용 가능
> 자원봉사에 대한 유급휴가
인종,
성별, 성 정체성, 장애 등을 기초로 총 16개의 직원 친목 네트워크가 결성돼 있다. 가장 큰 네트워크는 전 세계 24개 지부를 갖춘 여성 권익
네트워크(Women's Interest Network)이다.
52. 오토데스크 AUTODESK
＞ 캘리포니아 주 샌 라파엘 ＞ 직원 수: 3,209명 > 527명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
공학
및 엔터테인먼트 소프트웨어 디자인 업체다. 이 회사는 크리스마스이브에서 새해 첫날까지 회사 문을 닫는다. 연례 휴식주간이라 불리는 이 기간에도 급여는 전
액 지급된다. 기존 직원이 소개한 사람이 입사할 경우 3,000달러의 상금을 수여한다.
53. 매리엇 인터내셔널 MARRIOTT INTERNATIONAL
＞ 메릴랜드 주 베데스다 ＞ 직원 수: 10만 2,868명 ＞ 5,412명 채용 가능
> 학비 지원, 사내
의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
25년 이상 근속한 직원은 퇴사 이후에도 평생 호텔에 무료 투숙할 수 있다. 전 직원에게 휴가 패키지와 호텔 레스토
랑·골프장 할인 혜택을 주고 있다.
54. 퀵트립 QUICKTRIP
＞ 오클라호마 주 털사 ＞ 직원 수: 1만 6,864명 ＞ 429명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원 봉사에 대한 유급휴
가
이 편의점 체인은 전체 평균보다 높은 급여를 지급한다(야간 보조 매니저가 평균 3만 6,000달러다). 유통업계에선 드문 복지도 제공된다. 사측이 연금
납입액의 50%를 추가 보조하고(급여금액의 3% 한도), 건강보험료의 79%도 지원한다.
55. 홀푸드 마켓 WHOLE FOODS MARKET
＞ 오스틴 ＞ 직원 수: 7만 6,726명 ＞ 1,804명 채용 가능
이 고급 식료품 체인은 직원이 매장에서 구매
한 금액에 대해 최소 20%, 건강한 생활습관 장려 프로그램-신청하면 신체검사도 제공한다-에 등록한 경우 최대 30%까지 깍아 준다.
56. L.L. 빈 L.L. BEAN
＞ 메인 주 프리포트 ＞ 직원 수: 4,966명 ＞ 50명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
메인 주의 전설적인
아웃도어 의류 유통업체 L.L. 빈이 1999년 이후 처음으로 리스트에 복귀했다. 이 회사의 직원들은 애사심이 놀라울 정도로 높다. 정규직 이직률이 유통업계 최
저인 3%에 불과하다.
57. 휴스턴 감리교 병원 (HOUSTON METHODIST HOSPITAL)
＞ 휴스턴 ＞ 직원 수: 1만 5,592명 ＞ 1,807명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센
터, 자원 봉사에 대한 유급 휴가
병원 인수로 직원이 1,000명 이상 늘어나자, CEO 마크 붐 Marc Boom은 이들에게 이메일로 질문을 보내 달라고 부탁했
다. 수백 개의 질문이 쏟아졌지만, 그는 30분 이내에 모두 답장을 보냈다.
58. 레크리에이셔널 이큅먼트(REI) RECREATIONAL EQUIPMENT
＞ 워싱턴 주 켄트 ＞ 직원 수: 1만 440명 ＞ 1,379명 채용 가능
> 학비 지원
럭셔리 브랜드 코치 Coach의 사장을 역임한 제리 스트리츠키 Jerry Stritzke가 이 회사의 신임 CEO로 취임했다. 그는 트럭에서 짐 내리기, 상품 진열, 태평양
에서 카약 타기 등을 하며 취임 첫 달을 보냈다.
59. 빌드어베어 워크숍 BUILD-A-BEAR WORKSHOP
＞ 세인트루이스 ＞ 직원 수: 3,273명 ＞ 99명 채용 가능
> 자원 봉사에 대한 유급휴가
곰
인형 유통업체로 최근 다양성(DiBEARsity)을 핵심 가치로 추가했다. 그 일환으로 스페인어를 구사하는 직원을 매장과 '곰센터(Bearquarters)'라 불리는 콜센
터에 신규 채용하는 운동을 진행하고 있다. 전체 직원의 3분의 1이 소수 집단이다.
60. 스크립스 헬스 SCRIPPS HEALTH
＞ 샌디에이고 ＞ 직원 수: 1만 2,796명 ＞ 690명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
이 병원 그룹의
경영진은 그라운드호그 데이에 다양한 업무를 체험했다. 다른 직원들도 커리어 계발과 협업을 위해 동료의 업무를 체험하는 기회를 가졌다.
61. 애틀랜타 아동 병원 (CHILDREN’S HEALTH-CARE OF ATLANTA)
＞ 애틀랜타 ＞ 직원 수: 7,559명 ＞ 500명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료
센터, 자원 봉사에 대한 유급휴가
미식축구팀 애틀랜타 팰컨스 선수들 등 유명 인사들이 이 병원을 정기적으로 방문하고 있다. 차일드 라이프 카니발 행사
에 노래방 기계, 페이스 페인팅, 파이 던지기 대회, 덩킹 부스 등을 제공하고 있다.
62. [신규 진입] 커스텀잉크 CUSTOMINK
＞ 버지니아 주 페어팩스 ＞ 직원 수: 1,113명 ＞ 88명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
이 온라
인 티셔츠 쇼핑몰로 출근할 땐 어떤 옷을 입어도 상관이 없다. 직원들은 주 1회 인근 식당에서 케이터링을 제공 받는다. 무료 마사지 서비스 외에도 매년 ‘잉카
데미 상(Inkademy Awards)’을 열고 있다.
63. KPMG KPMG
＞ 뉴욕 시 ＞ 직원 수: 2만 4,422명 ＞ 7,200명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
KPMG의 직원들은 자신
이 소개한 인물이 입사하면 최대 5,000달러의 상금을 받는다. 퇴사한 직원('동문(alumni)'이라 불린다)이라도, 자신이 소개한 사람이 입사할 경우 최대 500달
러를 받을 수 있다.
64. 카맥스 CARMAX
＞ 리치먼드 ＞ 직원 수: 1만 9,914명 ＞ 2,500명 채용 가능
> 학비 지원
미국 최대 중고차 소매업체로, 이사 관련 복지 혜
택이 매우 우수하다. 집을 구하러 다닐 때 드는 교통비와 임시 주거비, 이사비, 클로징 비용(*역주: 부동산 매매 시 소요되는 거래 비용) 등 각종 대금이 지원된
다.
65. [신규 진입] VM웨어 VMWARE
＞ 팰로 앨토 ＞ 직원 수: 7,216명 ＞ 1,200명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴
가
이 클라우드 인프라 제공업체는 자선 활동과 포상을 결합한 제도를 시행하고 있다. 회사의 가치 실현에 모범이 된 직원은 보너스와 별도로 3,141.59달
러(원주율 숫자)를 자신이 원하는 자선단체에 게부할 수 있다.
66. 노보 노디스크 NOVO NORDISK
＞ 뉴저지 주 플레인스버러 ＞ 직원 수: 5,472명 ＞ 79명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한
유급휴가
당뇨 치료제 시장의 강자인 덴마크 기업으로, 미국 직원들의 평가가 매우 호의적이다. 한 직원은 "덴마크 모기업과 미국식 업무 스타일의 장점이
잘 결합해 있다"고 평가했다.
67. PCL건설 PCL CONSTRUCTION
＞ 덴버 ＞ 직원 수: 1,533명 ＞ 84명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
건설 시공업체로,
스톡옵션 제도를 통해 사원지주제를 실시하고 있다. 각 개인이 소유한 지분은 전체의 5%를 넘지 않는다. 장기근속 직원의 경우, 배당금과 주가 상승으로 얻은
소득이 월급을 넘는 경우가 많다.
68. 알리안츠 생명 보험 ALLIANZ LIFE INSURANCE
＞ 미니애폴리스 ＞ 직원 수: 1,689명 ＞ 75명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴
가
직원들에게 훌륭한 복지혜택을 제공하는 독일계 연금ㆍ생명보험 회사다. 일시적 노동 불능 휴가와 직원 연금납입액 1:1 보조 외에도 2주간의 유급 출산
휴가를 시행하고 있다.
69. [신규 진입] 텍사스 헬스 리소스 TEXAS HEALTH RESOURCES
＞ 텍사스 주 알링턴 ＞ 직원 수: 1만 7,823명 ＞ 1,305명 채용 가능
> 학비 지원
, 자원봉사에 대한 유급휴가
기독교 계열 병원 그룹이다. 낙관적이고 따뜻한 직장을 만들기 위해, 타운홀 미팅(*역주: 자유롭게 의견을 개진하는 대형 모임)
을 열어 직원들이 각자의 걱정거리를 털어놓게 하고 있다.
70. 시스코 시스템스 CISCO SYSTEMS<br>＞ 새너제이 ＞ 직원 수: 3만 6,463명 ＞ 2,640명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
실리콘밸리 강
자인 이 기업에서 일하면 집에 태양광 패널을 설치할 때 최대 35%의 할인 혜택을 받을 수 있다. 전체 직원의 95%가 일주일에 평균 이틀 재택근무를 하고 있
다.
71. [신규 진입] 캐던스 디자인 시스템스 CADENCE DESIGN SYSTEMS
＞ 새너제이 ＞ 직원 수: 2,554명 ＞ 424명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉
사에 대한 유급휴가
소프트웨어 제조사인 이 기업은 실리콘밸리의 인재들을 잡기 위해 엄청난 복지 혜택을 제공하고 있다. 그중에는 직원 자녀의 대학 선택
및 지원을 도와주는 '대입 코칭' 제도도 있다.
72. 미 해군연방신용협동조합 (NAVY FEDERAL CREDIT UNION)
＞ 버지니아 주 비엔나 ＞ 직원 수: 1만 1,186명 ＞ 843명 채용 가능
> 학비 지원,
사내 의료센터
세계 최대의 신용협동조합으로, 우수직원에게 다양한 포상을 지급하고 있다. 지난해에도 최우수 직원이 1만 달러, 우수 서비스 직원 73명이
3,000달러의 상금을 받은 바 있다.
73. 메이요 클리닉 MAYO CLINIC
＞ 미네소타 주 로체스터 ＞ 직원 수: 4만 3,609명 ＞ 1,965명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터
메이요
클리닉에선 별도 기금을 조성해 어려운 상황에 처한 직원에게 최대 3,000달러를 지원하고 있다. 반드시 갚아야 한다는 조건이 붙지 않은 돈이다. 그간 직원
450명 이상에게 약 84만 달러가 지급됐다.
74. 프라이스워터하우스쿠퍼스 PRICEWATER-HOUSECOOPERS
＞ 뉴욕시 ＞ 직원 수: 3만 7,503명 ＞ 5,571명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사
에 대한 유급휴가
초대형 감사 및 컨설팅 전문업체로, 다양한 스포츠 이벤트를 통해 동료애를 장려하고 있다. 인턴부터 파트너까지 망라하는 약 400명의
선수가 덴버에서 개최된 소프트볼 대회에 참가하기도 했다.
75. 아널드&포터 ARNOLD & PORTER
＞ 워싱턴 DC ＞ 직원 수: 1,284명 ＞ 23명 채용 가능
유급 출산휴가 18주 부여, 입양비용 1만 달러 지원,
성전환 수술비 지원, 10년 이상 근속 시 최대 5,000달러 보너스 지급 등 직원 복지가 뛰어난 로펌이다.
76. 하일랜드 메이커 오브 온베이스 HYLAND, MAKER OF ONBASE
＞ 오하이오 주 웨스트레이크 ＞ 직원 수: 1,565명 ＞ 102명 채용 가능
> 학비
지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴가
이 소프트웨어 개발업체는 직원 자녀 150명이 등록된 사내 탁아소를 운영 중이다. 제품 홍보전문가인 콜
린 앨버는 "단순한 탁아를 넘어 애정, 교육, 정서 함양을 제공한다"고 평가했다.
77. 로슈 다이어그노스틱스 ROCHE DIAGNOSTICS
＞ 인디애나폴리스 ＞ 직원 수: 4,380명 ＞ 142명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원
봉사에 대한 유급휴가
직원 42%가 10년 이상 장기 근속자다. 이들은 회사에 대한 애정을 감추지 않는다. "의료계의 가장 시급한 과제를 해결하려 노력하
는 이 회사에서 일하는 건 참 근사한 일이다."
78. 하얏트 호텔 HYATT HOTEL
＞ 시카고 ＞ 직원 수: 4만 3,167명 ＞ 3,925명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
프리츠커
Pritzker 가문이 창립한 대형 호텔 체인으로, 여러 직원이 가족 같은 분위기라 말하고 있다. 신입 직원은 환영 차원에서 손님 자격으로 하룻밤을 숙박할 수 있다
.
79. EY EY
＞ 뉴욕시 ＞ 직원 수: 3만 1,288명 ＞ 1,800명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
언스트 앤드 영 Ernst & Young은
브랜드 리뉴얼과 함께 '더 나은 근무환경 만들기'라는 새로운 목표를 제시했다. 직원들의 성수기 노고를 격려하기 위해, 회계사들에게 총 500만 달러의 보너스
를 지급하기도 했다.
80. 제너럴 밀스 GENERAL MILLS
＞ 미니애폴리스 ＞ 직원 수: 1만 6,200명 ＞ 150명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급
휴가
이 대형 식품업체는 인재를 지키는 법을 잘 알고 있다. 정규직 이직률이 연간 3%에 불과하다. 10년 이상 근속자가 50%를 넘고, 20년 이상 근속자
도 3,500명에 육박한다.
81. 퍼블릭스 슈퍼마켓 PUBLIX SUPER MARKETS
＞ 플로리다 주 레이클랜드 ＞ 직원 수: 16만 7,367명 ＞ 4,200명 채용 가능
> 학비 지원, 사내
의료센터
미국 최대 사원지주회사로, 매년 서비스 및 성과 관련 포상을 수천 건 시행하고 있다. 지난해에는 40년 이상 근속 직원 92명의 공로를 치하한 바
있다.
82. 브라이트 호라이즌스 BRIGHT HORIZONS
＞ 매사추세츠 주 워터타운 ＞ 직원 수: 1만 6,782명 ＞ 1,120명 채용 가능
> 학비 지원
1986년
로저 브라운 Roger Brown과 린다 메이슨 Linda Mason이 설립한 유아보육 업체다. 당시엔 산하 시설 662곳에 보육교사 1만 7,000명이 근무할 것이라곤
상상도 못했을 것이다.
83. TD인더스트리스 TDINDUSTRIES
＞ 댈러스 ＞ 직원 수: 1,861명 ＞ 85명 채용 가능
> 학비 지원
이 회사에선 직원을 '파트너'라 부른다. 우리
사주 프로그램을 통해 회사 주식을 보유하기 때문이다. 창립 69주년을 맞이한 이 기업은 100% 사원지주회사이다.
84. 머리디언 헬스 MERIDIAN HEALTH
＞ 뉴저지 주 월 ＞ 직원 수: 1만 154명 ＞ 700명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유
급휴가
뉴저지 건강보험제도의 운영 주체로, 6개 산하 병원에 자체 탁아소를 갖추고 있다. 이용요금은 월평균 663달러로, 미국 평균인 972달러보다 훨씬
낮다.
85. 마스 MARS
＞ 버지니아 주 매클레인 ＞ 직원 수: 1만 1,545명 ＞ 590명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴가
대형 식품 및 당과류 업체로, 35년 만에 처음 미국에 초콜릿 공장을 세웠다. 토피카 Topeka에 위치한 50만 제곱피트 규모의 이 공장은 이미 200개의 일자리
를 창출했다. 이곳에서 매일 M&M 초콜릿 3,900만 개를 생산할 예정이다.
86. 자포스닷컴 ZAPPOS.COM
＞ 라스베이거스 ＞ 직원 수: 1,441명 1 ＞ 15명 채용 가능
온라인 일정관리 플랫폼인 '오픈 마켓 Open Market'을
만든 온라인 쇼핑몰 업체다. 내부에서 간단히 'Om'이라 부르는 이 시스템은 우버 Uber의 요금제를 연상케 하는 탄력 급여제에 기반을 두고 있다. 콜센터 직원
들은 이를 통해 근무시간을 정하고 월급을 지급 받는다.
87. 웰스타 헬스 시스템스 WELLSTAR HEALTH SYSTEMS
＞ 조지아 주 매리에타 ＞ 직원 수: 1만 3,612명 ＞ 781명 채용 가능
> 학비 지원, 사내
의료센터
5개 병원을 운영하는 웰스타의 주요 직원 복지 혜택으론 직원 전용 컨시어지 서비스 , 탁아소 2곳, 사측이 100% 부담하는 확정급여형 연금제도
등을 꼽을 수 있다.
88. 치즈케이크 팩토리 THE CHEESECAKE FACTORY
＞ 캘리포니아 주 캘러버서스 힐스 ＞ 직원 수: 3만 5,140명 ＞ 1,750명 채용 가능
> 학비 지
원
이 회사의 정규직 웨이터는 평균 연봉 4만 2,500달러 외에도 업계에서 드문 각종 복지 혜택을 누릴 수 있다. 직원 본인은 물론 가족도 의료보험과 건강
상담 서비스를 받을 수 있다.
89. [신규 진입] 힐티 HILTI
＞ 오클라호마 주 털사 ＞ 직원 수: 2,061명 ＞ 189명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
전문가용 공
구 제조업체인 이 회사의 휴가 정책에는 이런 부분도 있다. '휴가는 아플 때만 쓰는 게 아닙니다. 건강을 유지하고 증진하는 데에도 휴가를 써야죠!'
90. 어도비 시스템스 ADOBE SYSTEMS
＞ 새너제이 ＞ 직원 수: 5,797명 ＞ 1,000명 채용 가능
> 학비 지원
포토숍, 애크로뱃 등을 만든 그래
픽 소프트웨어 전문업체. 특허기술을 개발한 직원에게 보너스 제공과 더불어 매년 축하연을 열어주고 있다. 작년에는 직원 450명 이상이 250건 이상의 특허를
취득한 바 있다.
91. 캐피털 원 CAPITAL ONE
＞ 버지니아 주 매클레인 ＞ 직원 수: 4만 568명 ＞ 4,962명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한
유급휴가
이 금융서비스 업체는 최근 '놀라움과 기쁨(surprise and delight)'이라는 프로그램을 시험 운영하고 있다. 콜센터 상담원이 고객을 응대할 때,
개인에게 최적화된 방법을 쓰도록 돕는 프로그램이다.
92. [신규 진입] 라이언 RYAN
＞ 댈러스 ＞ 직원 수: 1,407명 ＞ 273명 채용 가능
> 학비 지원, 자원봉사에 대한 유급휴가
세무 대행업체로, 전
체 직원의 절반 이상이 고객의 환급액에 따라 보상을 받고 있다. 직원들이 작은 환급 가능성이라도 놓치지 않으려는 자세를 갖추고 있다.
93. 노드스트롬 NORDSTROM
＞ 시애틀 ＞ 직원 수: 6만 1,666명 ＞ 6,868명 채용 가능
> 사내 의료센터
이 유통업체는 판매사원들에게 많은
권한을 위임하고 있다. 한 직원은 "10년 넘게 이 업계에서 일했지만 노드스트롬 만큼 자유를 보장해 주는 곳은 없었다"고 평가하기도 했다.
94. [신규 진입] 아스렉스 ARTHREX
＞ 플로리다 주 네이플스 ＞ 직원 수: 1,895명 ＞ 213명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대
한 유급휴가
의료 및 수술용 장비 제조업체로, 직원들은 5년에 한 번씩 '내 인생의 여행'을 떠날 수 있다. 별도의 유급휴가 40시간과 함께 원하는 목적지로
짧은 여행을 다녀올 수 있도록 여비도 제공하고 있다.
95. [신규 진입] 네이션와이드 상호 보험 NATIONWIDE MUTUAL INSURANCE
＞ 오하이오 주 콜럼버스 ＞ 직원 수: 3만 3,672명 ＞ 1,366명 채용 가
능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴가
이 보험회사에서 근무하면 무료 신용 관련 상담 서비스를 받을 수 있다. 전문가가 노부모의
요양원 입주를 도와주는 '삶의 자원(life resource)' 코칭 서비스도 받을 수 있다.
96. [신규 진입] 액티비전 블리자드 ACTIVISION BLIZZARD
＞ 샌타모니카 ＞ 직원 수: 4,453명 ＞ 1,150명 채용 가능
> 학비 지원
창립 35주년
을 맞은 게임 개발사로, 매년 직원을 대상으로 근속 상을 수여하고 있다. 각각의 상은 근무 기간에 따라 다른 고전 게임 조종기의 형상을 띠고 있다.
97. 딜로이트 DELOITTE
＞ 뉴욕시 ＞ 직원 수: 4만 6,136명 ＞ 7,800명 채용 가능
> 학비 지원, 사내 의료센터, 자원봉사에 대한 유급휴가
미국
최대의 전문서비스업체인 이 회사는 사회공헌을 통해 직원의 의욕을 고취하고 있다. 매년 6월이면 미국 내 거의 모든 직원이 하루동안 일손을 놓고 봉사활동을
하고 있다.
98. 액센추어 ACCENTURE
＞ 뉴욕시 ＞ 직원 수: 4만 4,000명 ＞ 2,000명 채용 가능
> 학비 지원
직원은 보통 고객을 찾아가 일을 해야 하지만
, 관리자의 승인을 받으면 한 달에 1주일 이상 재택근무나 해당 지역 내 사무실 근무를 할 수 있다. 이 회사가 시행하고 있는 '스마트 워크' 프로그램 덕분이다.
99. [신규 진입] 리제네런 제약 REGENERON PHARMACEUTICALS
＞ 뉴욕 주 태리타운 ＞ 직원 수: 3,000명 ＞ 360명 채용 가능
> 학비 지원
이 바이오기술 연구 및 제약사에서 근무하는 연구원들은 그동안 여러 가지 눈병과 암 관련 치료제를 개발해왔다. 전 직원이 우리사주를 갖고 있는데, 지난해 주
가가 상승해 400달러를 돌파했다.
100. [신규 진입] 프로티비티 PROTIVITI
＞ 캘리포니아 주 멘로파크 ＞ 직원 수: 1,703명 ＞ 540명 채용 가능
> 학비 지원
세계적인 컨설팅 업체
로, 공정성과 투명성을 장려하는 문화를 갖추고 있다. 직원들이 혁신적인 아이디어를 공유할 수 있는 인트라넷을 만들어 동료들이 '좋아요'나 댓글을 달 수 있게
했다.
