경제·금융

[정보안테나] 정보산업연 고객관리교육

한국정보산업연합회(회장 이용태)는 7월5일부터 한달동안 금융기관 임직원을 대상으로 「금융 데이터웨어하우스 및 고객종합관리(CRM)전략」 야간교육을 실시한다. 연합회는 이번 교육에서 금융경쟁력과 마케팅력 강화의 핵으로 부상하고 있는데이터웨어하우스와 이에 기반한 CRM 도입방안을 구체적으로 소개해 실무자들에게 핵심기법과 도입실무를 전수할 예정이다.

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