ADT캡스는 한국브랜드경영협회가 선정한 ‘2015 고객감동브랜드지수’ 방범보안서비스 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 30일 밝혔다.
고객감동브랜드지수는 한국리서치가 브랜드별 제품·서비스 이용경험이 있는 소비자 1,600여명을 대상으로 인지도, 선호도, 만족도, 서비스 감동 등에 대한 설문조사를 거쳐 선정하는 인증제도다.
ADT캡스 관계자는 “신속한 출동 서비스 실천을 비롯해 보안 설계부터 설치·운영·에프터서비스(A/S)까지 최상의 보안 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다”며 “고객서비스만을 전담하는 고객 케어팀과 전문기술지원센터를 운영하고 있다”고 설명했다.
