비법은 「생명보험사가 제공하는 생활서비스 이용하기」. C씨는 회사 동료 K씨와 인사를 나누다가 우연히 보험사의 여러가지 생활서비스를 알게 됐다. 덕분에 이사에서 도배까지 깔끔하게 일을 처리할 수 있었다. 이사 비용은 시중가격의 80%선, 평소 복잡하다고 느꼈던 보험과 달리 생활서비스는 간단하고 실용적이었다.보험사들은 계약자들의 생활 편의를 위해 복잡하고 번거로운 일들을 깔끔하게 처리해 주는 각종 생활부가 서비스를 제공하고 있다. 각 보험사마다 생활서비스의 종류와 가격에는 차이가 나지만 계약자의 마음을 사로 잡으려는 보험사들은 경쟁적으로 서비스의 질과 종류를 늘리고 있다. 생활서비스는 보험계약자와 그 가족을 대상으로 일상생활에서 필요한 서비스를 해당업체와 제휴를 통해 고객에게 제공하고 있다.
보험사는 보험만 취급할 것이라는 상식과 달리, 보험사는 보험외에도 대출서비스, 금융·재테크 상담 서비스, 문화·건강정보 제공 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 특히 각종 업체와 제휴를 통한 생활서비스는 고객이 일상 생활에서 편리하게 이용할 수 있는 것들이다.
서비스 이용은 업체에 전화를 걸어 이름과 전화번호를 알려주면 된다. 대금결제는 각 업체마다 달라 문의하면 된다.
도움말 주신 분 교보생명 박치수 과장 (02)721-2155 생명보험협회 김인호 대리 (02)2275-6051
우승호기자DERRIDA@SED.CO.KR
