이탈리아 밀라노 공항에 내려서면 어디서나 쉽게 볼 수 있는 광고가 있다. 패션 왕국 조르지오 아르마니 브랜드를 홍보하는 광고가 바로 그것. 아르마니 브랜드는 연간 1조원대 매출을 올리는 전세계 최고 명품 브랜드 중 하나다. 삼성전자가 그들과 손잡고 ‘아르마니 삼성 LCD TV’를 내놓았을 정도. 하지만 아르마니는 자신의 사생활 노출을 극도로 꺼릴 만큼 좀처럼 대중 앞에 나서지 않는다. 그런 그가 자서전 출간을 극구 거부하는 바람에 대신 나오게 된 ‘아르마니 패션제국’은 저널리스트인 저자가 아르마니의 친구를 비롯한 주변 인물들을 취재해 엮은 아르마니 전기다. ■ 진정성이 묻어나는 대화 비결은
끌리는 사람의 대화법7(이정숙 지음, 에이지21 펴냄)
커뮤니케이션 전문가로 활동하고 있는 저자가 적자생존의 사회에서 승자가 되기 위한 대화법을 7가지 주제로 나눠서 정리했다. 저자는 진정성을 표현하는 화술이야말로 어떠한 상황도 헤쳐갈 수 있는 용기라고 강조한다.책은 번지르르한 말솜씨 보다는 진정성이 묻어나오는 대화의 비결을 알려준다. ■ 글로벌 기업들의 악덕행위 고발
나쁜기업(한스 비어스ㆍ클라우스 베르너 지음, 프로메테우스 출판사 펴냄)
기업의 사회적 책임이나 기업 시민의식을 자랑하는 글로벌 기업들이 실제로 막후에서 어떤 악덕한 행위를 하고 있는 지를 조목조목 고발한다. 저자들은 악덕기업에 대응해 소비자들이 할 수 있는 일로 ‘의식있는 쇼핑’, ‘소리높여 항의하기’, ‘정치참여’ 등이 있다고 소개한다. ■ 구매 유도하는 창의적기법 소개
판매의 심리학(브라이언 트레이시 지음, 비즈니스맵 펴냄)
평범한 영업맨으로 출발해 억만장자의 반열에 오른 저자가 다양한 사례를 통해 고객의 구매 심리를 가르쳐준다. 짧은 기간 내 실적과 소득을 늘리기 위해서는 소비자가 상품을 구매할 때 어떤 마음가짐인지를 먼저 파악해야 한다고 강조한다. 구매심리를 터득한 다음은 소비자를 설득하는 게 수순이다. 저자는 소비자를 설득해 구매로 연결하는 창의적인 기법을 다양하게 소개한다. ■ 이순신을 도운 31명의 인물 재조명
이순신 파워인맥(제장명 지음, 행복한 나무 펴냄)
임진왜란 7년 전쟁을 승리로 이끈 명장 이순신의 성공의 뒤에는 그와 함께 한 인물들이 있다. 책은 이순신의 마음을 읽은 장수 권준을 비롯해 물길을 인도한 어영담 등 이순신의 승전을 도운 서른 한명의 인물을 재조명했다. 또 다양한 역사적 기록을 통해 7년간 벌어진 해전에 대해서도 재평가 했다.