산업 산업일반

[2008 서경 마케팅 대상] AIG생명 '무배당 암보험'

고객감동마케팅<br>첫 보험료 계약 갱신없이 보장


[2008 서경 마케팅 대상] AIG생명 '무배당 암보험' 고객감동마케팅첫 보험료 계약 갱신없이 보장 서정명 기자 vicsjm@sed.co.kr ImageView('','GisaImgNum_1','default','260'); AIG생명은 자사의 다이렉트채널 웹사이트(www.aigdirect.co.kr)를 새롭게 단장하고 주력 상품인 ‘무배당 평생보장 암보험’ 상품 마케팅에 박차를 가하고 있다. 기존 암보험은 20년 혹은 80세 만기인 경우가 많다. 따라서 점점 늘어가는 평균 수명을 감안하면 보장기간이 짧았다. 통계청 자료에 따르면 지난 2006년 기준 한국인의 평균 수명은 79.2세로 연평균 0.5세씩 증가하고 있으며 이런 추세대로라면 평균 수명 100세 시대도 멀지 않은 것으로 지적된다. 특히 암환자의 절반 이상(50.1%)이 60세 이상 고령 환자라는 사실은 평생 보장의 필요성을 더욱 느끼게 한다. AIG생명의 평생보장 암보험은 보험계약 갱신없이 처음 납입한 보험료 그대로 평생 보장 받을 수 있다. 실제로 처음에 암보험이 저렴하다고 갱신형 보험상품에 가입했다가 몇 년 단위로 갱신되면서 값비싼 보험료를 물어야 하는 경우가 많다. 따라서 보험 가입자들은 처음부터 갱신이 없는 상품을 선택하는 것이 유리하다. 또 평생보장 암보험은 일반암 진단시 6,000만원, 고액암 진단시 1억1,000만원의 업계 최고 수준 보장금액을 약속한다. 실제로 암에 걸리면 1인당 평균지출비용이 3,600만원 수준으로 환자 자신과 가족들에게 경제적으로 큰 부담이 될 수 있다. AIG생명은 평생보장 암보험 출시와 함께 TV광고 캠페인을 진행 중이다. 이번 TV-CM에서는 AIG생명의 대표 모델인 손범수씨가 이전 아나운서 이미지를 탈피, 전문적인 프레젠터로 출연해 혁신적인 평생보장 암보험을 소개한다. AIG생명은 2001년 4월 원스톱 암보험을 출시한 이후 저렴한 보험료와 고액 보장의 컨셉으로 선풍적인 인기를 끌어 지난해말 기준 단일제품만으로 총 110만건을 판매하는 기염을 토했다. 전원구 상무 "고객감동 경영전략에 최우선" AIG생명은 시장변화에 발 빠르게 대처하고 고객의 니즈에 신속히 대응해 최적의 솔루션을 제공한다는 고객감동 경영전략을 최우선 가치로 두고 있다. 무엇보다 이러한 고객감동 경영전략이 다양한 사회공헌 활동의 단계를 넘어 고객을 위한 상품설계 및 마케팅에까지 반영되고 있다는 것을 자랑스럽게 생각한다. 평생보장 암보험은 지난 9월 16일 출시 이후 두 달도 되지 않아 AIG생명 다이렉트채널 전체 계약건수의 20%를 넘어서는 등 고객들로부터 호평을 받고 있다. 평생보장 암보험이 신상품으로서 시장에 빠르게 정착할 수 있었던 것은 보험 보장기간의 제한을 없애 평생 암보장이라는 혜택을 누릴 수 있게 하고 보험료 갱신도 없애 갱신에 따른 보험료인상 부담을 줄였기 때문이다. 1987년 AIG생명이 한국에 진출한 이후 글로벌 네트워크를 통해 축적한 AIG만의 노하우와 경험을 바탕으로 한국 보험시장을 선도하는 혁신적인 경영기법을 도입하고 있는 것에 대해 자부심을 느낀다. ▶▶▶ 관련기사 ◀◀◀ ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 금호렌터카 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] '맞춤형 마케팅' 빛났다 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 하이트맥주 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 불황에도 적극적 마케팅 '성과' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 동서식품 '맥심 T.O.P' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] STX 'World Best stx' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] ERGO 다음다이렉트 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] SK브로드밴드 'See The Unseen' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 신한금융 '사회공헌활동' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 아모레퍼시픽 '아리따움' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 청호나이스 이과수얼음정수기 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 솔로몬저축은행 '2030적금' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 하이리빙 '엔트리' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] LG텔레콤 'OZ' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] AIG생명 '무배당 암보험' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] KB국민은행 '스포츠마케팅' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] (주)동부 '동부금융네트워크' 혼자 웃는 김대리~알고보니[2585+무선인터넷키]

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