지난달 사상 초유의 전산장애가 일어났던 농협중앙회의 전산시스템에 또다시 문제가 발생해 고객들이 큰 불편을 겪었다. 지난 13일에는 농협의 현금자동입출금기(ATM) 작동이 전국적으로 14분간 중지되는 사고가 벌어져 농협에 대한 고객들의 불신이 갈수록 높아지고 있다.
19일 농협에 따르면 이날 오전 9시50분부터 오후 1시30분까지 3시간40분 동안 일부 전자금융시스템이 작동되지 않았다.
장애가 발생한 부분은 인터넷뱅킹의 계좌 및 거래내역 조회, 카드 조회, 여신 관련 거래 등이다. 계좌개설 같은 전반적인 신규 업무, 여신심사 및 대출실행 등 영업점 창구업무와 외환 특급송금 관련 연계 업무도 이뤄지지 않았다.
농협 측은 대량 업무 처리에 따른 일시적 과부하로 서버에 문제가 생겼다고 해명했다. 농협 관계자는 “현재 전산시스템은 모두 정상화된 상태”라며 “지난달 발생한 전산사고와는 관계가 없다”고 말했다.
