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GS샵이 18일 온라인 몰, TV홈쇼핑 등 통합 브랜드인 GS샵 탄생 1주년을 맞아 고객을 직접 찾아가 의견을 듣는 '리얼 VIP 홈 인터뷰단'을 발족했다. GS샵은 VIP 고객 100명을 뽑아 인터뷰단을 구성했으며, 임직원을 대상으로 평소 고객에게 궁금했던 질문도 공모했다. 전문 조사원 4명으로 이뤄진 인터뷰단 3팀은 앞으로 6주 동안 고객 100명의 집을 직접 찾아가 의견을 수렴한 뒤 GS샵에 전달하게 된다. 인터뷰 기간에는 GS샵 광고모델인 배우 이선균이 고객 가정을 방문하는 깜짝 이벤트도 진행된다.
