수원시, 버스･택시 서비스평가 실시

경기도 수원시(시장 염태영)는 오는 11월까지 관내 시내버스와 법인택시 2,759대를 대상으로 서비스평가를 실시한다고 30일 밝혔다.

평가는 현장평가, 행정처분, 운수업체 서비스 시책 등 3개 부문으로 나눠 실시된다.



현장평가는 시민평가 단이 차량에 탑승해 평가표를 작성하며, 행정처분은 시가 전화, 인터넷 등을 통해 접수한 불편신고에 대해 업체별로 처분한 행정처분실적으로 실시한다.

시는 서비스평가 결과 우수업체와 친절 운전기사는 연말에 시상하고, 우수사례는 각 업체에 전파해 널리 알릴 예정이다.

미흡한 업체에는 개선명령을 하고 평가결과 자료는 대중교통 정책 자료로도 활용할 계획이다.