미국에서 전자상거래로 소비자가 손해를 보는 규모가 올들어 지금까지 430만달러에 달한 것으로 온라인소비자보호기구가 7일 집계했다.이는 지난해 전체의 330만달러보다 늘어날 것으로 건당 평균 액수도 427달러에서 636달러로 증가했다. 분야 별로는 온라인 경매가 63%를 차지해 가장 피해가 큰 것으로 나타났다. 그러나 지난해의 78%보다는 줄어든 것이다.
조사를 담당한 '인터넷 사기감시기구'의 수전 그랜트 국장은 "9.11 테러 여파로올 성탄에는 사람들이 덜 움직이는 대신 온라인 구매에 더 많은 관심을 보이게 될 것"이라면서 따라서 전자상거래에서 소비자를 보호하는 일이 더 중요해졌다고 강조했다.
/워싱턴=연합
