기존에는 전기요금 납부 기한으로 삼을 수 있는 날짜가 매월 이틀에 국한돼 있었다. 예컨대 매월1일부터 5일 사이 전기검침을 받은 사람은 그달 25일까지 전기 요금 납부 해야 했고 추가로 30일까지 요금을 내면 연체료를 물지 않았다.
하지만 바뀐 제도는 고객이 선택할 수 있는 납부 날짜가 15일, 20일, 25일, 30일, 다음달 5일까지총 5개로 늘어난다. 예를 들어 25일을 1차 납부 기한으로 설정한 후 다음달 5일까지를 추가 납부 기한으로 선택할 수 있는 것이다. 이렇게 되면 가구의 월별 자금 사정에 따라 전기료 납부일을 선택할 수 있어 저소득층 가구 생활에 도움이 될 것으로 보인다. 한전은 e메일 등으로 청구서를 받고 자동이체로 납부하는 840만가구가 이 제도의 혜택을 볼 것으로 내다보고 있다. 이 방안은 이르면 이달부터 시행될 예정이다.
한편 한전은 영세 사업자들이 신용카드로 결제할 수 있는 전기요금 범위를 확대하는 방안도 추진한다. 지금까지는 월 소비전력이 7kW 이하에 대해서는 카드 결제를 허용하고 그 이상은 현금으로 납부하게 돼 있었다. 하지만 한전은 작은 식당 등을 운영하는 영세자영업자들도 월 소비전력이 7kW를 넘는 경우가 많은 것으로 파악하고 월 소비전력 20kW까지는 사업자가 신용카드로 전기요금을 낼 수 있도록 할 계획이다. 이렇게 되면 영세 사업체 등 93만 곳의 현금 납부 부담이 줄어들 것으로 한전은 예상하고 있다.
또 한전은 ‘어르신 맞춤형 전기요금 청구서’를 이달부터 발행하고 있다. 노인이나 시력이 안 좋은 고객들이 받아보는 지로용지형 전기요금 청구서의 글자 크기를 키우고 핵심 정보만 간략하게 담도록 한 것이다.
