하나은행은 14일 인터넷뱅킹 고객에게 온라인상에서 맞춤형 자산관리 서비스 등을 해주는 차세대 시스템(PaxHana)을 성공적으로 구축했다고 밝혔다.
이 시스템을 통해 인터넷뱅킹 고객에게 은행과 증권ㆍ보험 등 여러 금융기관 계좌의 모든 거래를 통합 관리해주고 고객의 연령, 성별, 직업, 인터넷 특정상품 클릭 여부 등을 종합 판단해 상품을 추천하는 '나만의 자산관리 서비스'도 해준다.
이번 시스템에 따라 고객은 매일 24시간 자동화기기ㆍ인터넷 등을 이용할 수 있으며 음성을 듣고 거래하는 '말하는 인터넷뱅킹' 서비스도 받게 됐다. 전화번호나 기념일 등의 원하는 번호로 고객이 직접 계좌번호를 만드는 '내맘대로 계좌번호' 서비스도 시행된다.
김정태 행장은 "차세대 시스템을 도입해 영업과 마케팅 역량을 한 차원 끌어올렸다"면서 "다른 금융기관보다 앞선 경쟁력을 갖춰 하나금융그룹의 시너지를 극대화하는 데 일조할 것"이라고 말했다.